Interflow

UnitPlus

Про цей додаток

InterFlow Chat: повне рішення для інтелектуального обслуговування

InterFlow Chat — це найкраща платформа для компаній, які хочуть централізувати й автоматизувати обслуговування клієнтів практичним, масштабованим і ефективним способом. Ідеально підходить для компаній будь-якого розміру, програма поєднує в собі кілька каналів, кілька агентів і штучний інтелект у сучасному та інтуїтивно зрозумілому інтерфейсі.

✅ Обслуговуйте краще, реагуйте швидше, продавайте більше.

🌐 Кілька каналів, одне місце
Керуйте розмовами з WhatsApp, Instagram та інших каналів на одній інформаційній панелі. Більше не потрібно перемикатися між програмами! Централізуйте все в бездоганний досвід для вашої команди та клієнтів.

🤖 Автоматизація зі штучним інтелектом
Створюйте автоматичні потоки обслуговування за допомогою інтеграції OpenAI. Забезпечуйте розумні відповіді 24 години на добу, скорочуючи час відповіді та підвищуючи задоволеність клієнтів.

🎙️ Транскрипція аудіо в текст
Голосові повідомлення автоматично перетворюються на текст, що полегшує запис і пришвидшує обслуговування — завдяки доступності та ефективності.

🏷️ Розумна організація контактів
Використовуйте теги, мітки та воронки продажів, щоб класифікувати, сегментувати та відстежувати прогрес кожного клієнта у вашому каналі продажів.

📊 Інтегрована CRM
Керуйте потенційними клієнтами, визначайте рівень потепління та відстежуйте етапи воронки продажів. Все це не виходячи з чату.

📣 Масове надсилання повідомлень
Спілкуйтеся із сотнями клієнтів одночасно за допомогою персоналізованих, сегментованих і запланованих кампаній.

📈 Звіти та показники в реальному часі
Відстежуйте такі важливі KPI, як:

Середній час відповіді

Ефективність на одного обслуговуючого

Рівень задоволеності клієнтів

Перетворіть дані на стратегічні рішення.

🔍 Розширені фільтри пошуку
Швидко знаходьте розмови за допомогою фільтрів за каналом, агентом, міткою, статусом і датою. Ідеально підходить для команд з великим обсягом обслуговування.

🔄 Ручна та гнучка автоматизація
Призупиняйте або активуйте автоматичні потоки прямо в чаті в залежності від потреб клієнта. Повний контроль, без проблем.

🔐 Безпека та управління командою
Визначайте профілі доступу, призначайте виклики, відстежуйте розмови в режимі реального часу та організовуйте свою команду за допомогою індивідуальних рівнів дозволів.

🚀 Чому варто вибрати InterFlow Chat?
Інтуїтивно зрозумілий і простий у використанні інтерфейс

Інтеграція OpenAI AI

Скорочення часу відповіді

Більш гуманний сервіс

Масштабована платформа для команд будь-якого розміру

Підвищує продуктивність і покращує взаємодію з клієнтами

📥 Завантажте InterFlow Chat зараз і змініть спосіб спілкування вашої компанії.
Подавати краще. Відповідайте швидше. Рости розумним.

Що нового

Novidade na Interflow!
Além do modo escuro que você já conhece, agora você também pode usar o modo claro (Light Mode)!