Програма для управління невідповідностями (GNC) була розроблена для полегшення реєстрації та ефективного управління невідповідностями, діючи безпосередньо на першопричину проблем. Управляти невідповідностями можна двома способами:
1. Недотримання щоденного рішення
2. Недотримання встановлених термінів
Додаток дозволяє фіксувати невідповідності та передавати їх для розгляду призначеній відповідальній особі. Відповідальні особи отримують невідповідності відповідно до своїх дозволів. Кожен користувач має доступ лише до невідповідностей, за які він відповідає, тобто до тих, за які він був призначений відповідальним за вирішення або закриття невідповідності (оцінка застосованого рішення).
Особа, відповідальна за лікування, має вирішити проблему та повідомити, яке рішення було застосовано, а також може надсилати фотографії та інші докази коригувальних дій.
Особа, відповідальна за закриття, несе відповідальність за оцінку того, чи застосоване рішення вирішує або пом’якшує проблему.
У центрі уваги процесу – визначення пріоритетності лікування або усунення невідповідності, уникаючи матеріалізації ризиків. Крім того, програма дозволяє включати докази лікування, документуючи статус «до» та «після» коригувальних дій.