CAPYS Assistência Técnica

CAPYS IT SOLUTIONS

Про цей додаток

Ласкаво просимо до CAPYS Technical Assistance, мобільного розширення CAPYS CRM, призначеного для оптимізації керування вашими замовленнями на технічне обслуговування з неперевершеною ефективністю. Ця революційна програма — ваш найкращий інструмент для підтримки бездоганної роботи навіть без доступу до Інтернету. Ідеальний для польових техніків, він полегшує відстеження та виконання завдань з технічного обслуговування, гарантуючи, що ви залишаєтесь зосередженими на тому, що справді має значення: задоволенні клієнтів.

Основні риси:

Потужний офлайн-режим: отримуйте доступ до робочих нарядів і керуйте ними в будь-який час і будь-де, навіть без підключення до Інтернету. Легко синхронізуйте свої дані, коли ви повернетеся в Інтернет, гарантуючи, що вся інформація актуальна.

Керування робочими замовленнями: переглядайте, приймайте та оновлюйте робочі замовлення безпосередньо зі свого мобільного пристрою. Відстежуйте важливі деталі, як-от статус, пріоритет, опис проблеми тощо в інтуїтивно зрозумілому інтерфейсі.

Детальний журнал активності: документуйте хід обслуговування з примітками та фотографіями. Записуйте час, витрачений на виконання кожного завдання, для точного аналізу виконаної роботи.

Розумна навігація та призначення: отримуйте чіткі вказівки до наступного місця обслуговування на основі вашого поточного місцезнаходження та пріоритету завдань. Автоматичне призначення замовлення оптимізує ваш щоденний маршрут, заощаджуючи час і ресурси.

Повна інтеграція з CAPYS CRM: насолоджуйтесь повною інтеграцією з CAPYS CRM. Оновлення, зроблені в додатку, синхронізуються в режимі реального часу з центральною системою, забезпечуючи постійне інформування команди підтримки.