XCUSTOMER360APP

Name: XCUSTOMER360APP
Availability: InStock
Author: XCUSTOMER 360

XCUSTOMER 360

1 тис.+

Завантаження

Для всіх вікових груп

Про цей додаток

XCUSTOMER360APP - CX Програмне забезпечення для управління і моніторингу якості обслуговування клієнтів

Підвищення лояльності і рекомендація є ключем до підвищення прибутку корпорацій, так як втрата клієнтів знижується, витрати знижуються в процесі набору, і в свою чергу, збільшує можливість створення крос стратегії і до продажу добре щоб залучити нових клієнтів.

Знаючи, що наші клієнти думають і відчувають себе є ключем до стратегії досвіду клієнта, для цього проекту програмного забезпечення, яке дозволяє нам Xcustomer360app:

- Вимірювання в режимі реального часу і постійно. Голос клієнта ближче, ніж будь-коли.
- NPS результати обстежень і онлайн оповіщення.
- Управління скарг і пропозицій в Інтернеті.
- Клієнт інкогніто (таємничий покупець), спостереження і будь-якого роду контрольний список з результатами онлайн і відправляти безпосередні завдання негативні результати.
- Співробітник Досвід: внутрішні виміри.
- індикатори панелі в режимі реального часу (приладова панель) персоналізовані і сегментовані

Оновлено

13 лют. 2025 р.

Безпека даних

Безпека визначається тим, як додаток збирає і кому передає ваші дані. Способи забезпечення конфіденційності й захисту даних можуть різнитися залежно від використання додатка, регіону та віку користувача. Розробник, який надає цю інформацію, може оновлювати її.