Sojern:Guest Experience

4,4
10 відгуків
1 тис.+
Завантаження
Вікові обмеження
Для всіх вікових груп
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана

Про цей додаток

Рішення Sojern Guest Experience Solution дає можливість компаніям у сфері гостинності та індустрії розваг автоматизувати послуги, покращити роботу, залучити клієнтів і покращити клієнтський досвід за допомогою розширеної бізнес-аналітики.

VenueLytics надає підприємствам повне комплексне рішення для керування подіями, яке включає бронювання столиків і пляшок у реальному часі, бронювання та керування подіями, продаж квитків і мобільну оплату, пакети та пропозиції, замовлення на місці, залучення клієнтів і лояльність, соціальні мережі залучення та розширена аналітика. Рішення VenueLytics створено з нуля з метою надання компаніям інтегрованої сервісної платформи для збільшення доходів і досягнення операційної ефективності при збереженні якості обслуговування. VenueLytics дає змогу компаніям залучати клієнтів у режимі реального часу та пропонувати додаткові послуги, такі як продаж квитків, пропозиції та купони, без участі третьої сторони, таким чином зменшуючи накладні витрати, пов’язані з інтеграцією в численні сторонні сервіси.

Платформа VenueLytics забезпечує:

1) Автоматизація послуг – цифровий консьєрж
2) Залучення клієнтів і досвід
3) Операційна ефективність і продуктивність
4) Advanced Business Analytics

Ключові функції програми для бізнесу:

+ Бронювання: попереднє бронювання столика/обслуговування пляшок і бронювання в реальному часі на місці.

+ Цифровий клікер: щоб відстежувати кількість гостей у режимі реального часу та синхронізувати між місцями, відстежує кількість безкоштовних входів на додаток до платних.

+ Список гостей:  Обробка запитів на списки гостей.

+ Продаж квитків: онлайн і офлайн продаж квитків, сканування та звітування.

+ Послуги камердинера

+ пакети вечірок

+ Інтеграція з ChatBot

+ Підтримка Alexa

+ Бронювання приватних подій: огляд і попереднє бронювання приватних залів для різних спеціальних подій, таких як корпоративні заходи, приватні вечірки, дні народження, холостяки, збори коштів та багато іншого…

+ Послуги з харчування та напоїв: запити та обробка запитів на їжу та напої. Крім того, також відстежуються рейтинги послуг, які бачать лише керівництво.

VENUELYTICS МОЖНА ВИКОРИСТОВУВАТИСЯ ДЛЯ:

+ Управління бронюванням   - Керування запитами на обслуговування столиків/пляшок, планами поверхів, списками гостей у реальному часі…

+ Управління приватними подіями –  для керування бронюванням приватних залів для таких подій, як корпоративні заходи, приватні вечірки, презентація продукту, холостяцька вечірка, дівич-вечори, весілля та багато інших спеціальних подій…

+ Аналітика в реальному часі - для моніторингу натовпу в закладі, різноманітних послуг, передбачення та надання персоналізованого досвіду.

+ Послуга Fast Pass. Дозвольте споживачам пропускати чергу, сплачуючи надбавку за рішенням закладу – це налаштовується та працює в режимі реального часу на основі часу очікування в черзі та місткості закладу.

+ Час очікування, ігри, турніри –  щоб надавати споживачеві інформацію про ігри, турніри, ліги в казино та боулінгу в реальному часі.

+  Послуги з харчування та напоїв – надсилати та обробляти запити на їжу та напої. Крім того, також відстежуються рейтинги послуг, які бачать лише керівництво.

+  Запити на караоке – для обробки запитів на пісні для караоке та бронювання залу

+ Сповіщення в режимі реального часу – внутрішню комунікацію між співробітниками можна налаштувати. Сповіщення можна поширювати серед призначених співробітників у будь-який час.


Ми хотіли б почути вашу думку про нашу систему. Надішліть нам відгуки, пропозиції та запитання: support@venuelytics.com.
Оновлено
9 бер. 2024 р.

Безпека даних

Безпека визначається тим, як додаток збирає та кому передає ваші дані. Способи забезпечення конфіденційності й захисту даних можуть різнитися залежно від використання додатка, регіону та віку користувача. Розробник, який надає цю інформацію, може оновлювати її.
Дані не передаються третім сторонам
Докладніше про те, як розробники заявляють про передавання даних
Цей додаток може збирати такі типи даних
Місцезнаходження, Особиста інформація і ще 2
Дані передаються в зашифрованому вигляді
Ви можете надіслати запит на видалення цих даних

Оцінки та відгуки

4,4
9 відгуків

Що нового

VenueLytics Guest Experience Business App is an integrated AI Concierge, Reputation Mgmt & Guest Marketing platform that provides venues like Hotels, Casinos, Restaurants, Stadiums,, Clubs, Top Golf, Wineries, and Resorts with features that generate incremental revenue, reduce cost & increase guest satisfaction. Venues can also track and enhance customer’s experience real-time via app, wifi & bluetooth.