한국소비자원 헬프라인

(주)레드휘슬

Про цей додаток

Зустрічайте зручну програму «Довідкова лінія корейського агентства споживачів».

Звіти на лінію довіри та запити щодо відповідності доступні будь-коли, будь-де, у режимі реального часу та зручно
Також можна перевірити хід і обробку звітів і запитів, а також подальші звіти.

★ Характеристики гарячої лінії корейського агентства з питань захисту прав споживачів
- Керується незалежною сторонньою професійною компанією (Red Whistle) для забезпечення конфіденційності та анонімності.
- Близько 500 000 співробітників 150 великих фінансових установ, великих корпорацій, центральних адміністративних установ, органів місцевого самоврядування та державних корпорацій Кореї користуються лінією довіри Red Whistle.

★ Що стосується цієї лінії довіри
1. Гарантія анонімності
Ця система не створює та не підтримує внутрішні журнали доступу, що містять адреси Інтернет-протоколу (IP), тому користувачів неможливо відстежити, а анонімність гарантується.
2. Підвищення безпеки
Брандмауер, апаратний мережевий брандмауер і система виявлення вторгнень (IPS) застосовуються до цієї системи, і працює 24-годинний 365-денний контроль безпеки.
3. Зберігання звітів і права доступу
Звіти та анкети зберігаються безпосередньо на сервері безпеки Red Whistle для безпеки, і доступ до них мають лише особи, уповноважені на обробку звітів.

★ Запобіжні заходи
- Після подання звіту або запиту обов’язково запишіть наданий вам унікальний номер (6 цифр) і перевірте відповідь і прогрес менеджера аудиту через підтвердження обробки через кілька днів.
— Будьте обережні, щоб не викритися. Заповнюючи протокол, будьте обережні, щоб не виявити обставин, які можуть стати причиною здогадки про вас.

★ Інструкції
Якщо у вас виникнуть будь-які помилки під час використання програми або якщо у вас є пропозиції чи запитання, зв’яжіться з нами.
Ми завжди раді вашим коментарям.