Salestrail використовує безпечну автоматизацію на пристрої для виявлення, реєстрації та синхронізації активності викликів на вашій SIM-картці та в WhatsApp у режимі реального часу — безпосередньо з вашого пристрою до вашої CRM або панелі аналітики викликів. Без ручного введення. Без пропущених викликів. Без перемикання програм.
Salestrail відстежує події викликів на вашому пристрої та миттєво надсилає їх до вашої CRM або панелі, щоб ваша команда завжди мала точні дані про активність у режимі реального часу.
Якщо ваш пристрій Android має вбудований диктофон викликів, Salestrail автоматично виявляє та додає ці записи до журналу викликів, надаючи вам повне уявлення як про ефективність викликів, так і про якість розмови.
🚀 Основні характеристики
Виявлення подій викликів у режимі реального часу
Salestrail використовує API автоматизації пристроїв для миттєвого виявлення подій викликів:
- Вхідні виклики
- Вихідні виклики
- Пропущені виклики
- Голосові виклики WhatsApp та WhatsApp Business
Ці події фіксуються в момент їх виникнення та безпечно синхронізуються.
Автоматичне перехоплення запису дзвінків (лише якщо пристрій підтримує цю функцію)
Якщо ваш пристрій Android має вбудовану функцію запису дзвінків, Salestrail автоматично виявить файл запису, згенерований системою, та додасть його до відповідного журналу дзвінків у вашій CRM або на інформаційній панелі — у режимі реального часу.
Salestrail не ініціює запис і не змінює записи.
Він лише виявляє та додає файли, створені вбудованим диктофоном дзвінків пристрою.
Правила розумної автоматизації
Виберіть, що відстежувати: типи дзвінків, SIM-картку або часові вікна. Після налаштування Salestrail автоматизує ведення журналу, щоб ваші дані безперешкодно передавались у фоновому режимі.
Синхронізація CRM
Інтегрується з Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics та іншими платформами, щоб забезпечити узгодженість активності дзвінків у різних системах.
Працює офлайн
Якщо ваш телефон тимчасово не в мережі, Salestrail ставить події дзвінків у чергу та автоматично синхронізує їх, коли з’єднання відновиться.
Дозволи та прозорість 🌟
Salestrail використовує лише дозволи, необхідні для виконання основних функцій автоматизації. Без цих дозволів програма не може виявляти або реєструвати дзвінки та автоматично додавати записи.
Інформація про дзвінки / Журнали дзвінків – Використовується для виявлення подій дзвінків (вхідних, вихідних, пропущених) та синхронізації їх як активності дзвінків.
Контакти – Використовується для зіставлення номерів з іменами у вашій CRM або контактах пристрою для точного звітування.
Зберігання файлів/Читання медіафайлів – Однією з основних функцій Salestrail є отримання записів дзвінків з вашого пристрою та автоматичне додавання їх до даних, які ми зберігаємо, тому Salestrail потрібен цей дозвіл. Salestrail не записує аудіо — він лише виявляє та додає записи, згенеровані системою, до журналу дзвінків. Для цього потрібен дозвіл на читання файлу запису, створеного пристроєм, та його автоматичне отримання. Випадком використання Salestrail є автоматизація пристроїв, тому записи дзвінків потрібно додавати автоматично.
Сповіщення та/або Доступність (якщо ввімкнено) – Використовується лише для виявлення подій дзвінків WhatsApp та WhatsApp Business для відстеження; жодне повідомлення чи вміст екрана ніколи не зчитується та не зберігається.
Доступ до мережі – Використовується для безпечної синхронізації даних ваших дзвінків з хмарною панеллю керування або CRM.
🌟 Чому команди використовують Salestrail
Позбавляє від ручного відстеження дзвінків та введення даних
Миттєво синхронізує події дзвінків, записи та дані про ефективність
Підтримує дзвінки через SIM-картку та WhatsApp
Працює з популярними CRM — не потрібен VoIP чи нові номери
Розроблено для команд продажу та підтримки, які працюють у дорозі
Ви маєте повний контроль — дозволи можна вмикати або вимикати будь-коли.