Lnt Care

Magnyte Software

Про цей додаток

Lnt Care — ваш універсальний помічник для створення, відстеження та вирішення запитів на обслуговування, завдань з технічного обслуговування та питань підтримки у вашій організації. Розроблений для подолання розриву між співробітниками та адміністративними командами, Lnt Care гарантує швидке та систематичне вирішення проблем із приміщеннями, обладнанням та експлуатацією.

Незалежно від того, чи ви співробітник, який повідомляє про швидку проблему, чи менеджер, який контролює робочий процес вирішення, Lnt Care надає структурований, зручний інтерфейс для виконання роботи.

Основні характеристики:

• Швидке ведення журналу проблем: Надсилайте запити на обслуговування за лічені секунди. Додавайте детальні описи, встановлюйте пріоритети та завантажуйте фотографії безпосередньо за допомогою камери або галереї вашого пристрою.

• Відстеження в режимі реального часу: Будьте в курсі стану ваших запитів. Відстежуйте зміни статусу з «Відкрито» та «У процесі» на «Вирішено» з точними оновленнями часової шкали.

• Багаторівнева система затвердження: Безперешкодно орієнтуйтеся в ієрархічних робочих процесах. Відстежуйте затвердження між керівниками, керівниками відділів та менеджерами з повною прозорістю на кожному етапі.
• Управління календарем та розкладом: Відстежуйте майбутні графіки технічного обслуговування, терміни виконання завдань та зустрічі. Легко запитуйте та обґрунтовуйте перенесення за потреби.
• Безпечний вхід за допомогою одноразового пароля: швидкий та безпечний доступ за допомогою перевірки одноразового пароля для мобільного пристрою, щоб забезпечити безпечну автентифікацію користувачів та конфіденційність даних.
• Інтелектуальні інструменти управління: керівники та менеджери можуть призначати запити, передавати завдання, створювати звіти про діяльність та переглядати статуси ескалації на зручній, сучасній панелі керування.
• Push-сповіщення: отримуйте миттєві оновлення, сповіщення про схвалення та зміну статусу безпосередньо на свій пристрій, щоб ви ніколи не пропустили жодного завдання.

Забезпечте ефективність, підзвітність та чіткість робочих процесів підтримки та технічного обслуговування вашої організації за допомогою Lnt Care.

Що нового

- Updated the app launcher icon to match the official LNT Care logo.
- Clarified permission requests to explain why the app requires location, camera, and gallery access (used for attaching photos and detecting locations when reporting issues).
- General performance improvements and bug fixes.