Microbyte Admin

Microbyte Solutions

Про цей додаток

Microbyte Admin – це внутрішній додаток для управління польовими процесами для інженерів Microbyte Managed Services.

Контролюйте своє робоче навантаження завдяки швидкому доступу до запитів на підтримку, інформації про клієнтів, моніторингу зарядних пристроїв для електромобілів, реєстрації автопарку та поїздок, а також заявок на понаднормову роботу та витрати – все це з вашого телефону.

Функції:

- Перегляд та керування запитами на підтримку
- Доступ до контактів клієнтів, пристроїв та стану мережі
- Моніторинг та керування зарядними пристроями для електромобілів у режимі реального часу
- Реєстрація поїздок та пробігу транспортних засобів
- Надсилання та відстеження заявок на понаднормову роботу та витрати
- Затвердження табелів обліку робочого часу в дорозі

Тільки для інженерів Microbyte.

Що нового

Global search, find cases, customers and contacts instantly
Knowledge Base access
Swipe left on a case to park/unpark
Customer logos and photo galleries
NSO and change closure approvals
Case activity timeline (park, close, reassign etc.)

Bug Fixes
Fixed notification content showing HTML code
Fixed My Cases count
Fixed tapping notifications not opening the correct screen
Fixed Android re-authentication after minimising
Fixed park times showing 1 hour out
Fixed timestamps not showing in UK time