Mobility Jira Portal Intune

MobilityStream, LLC

Про цей додаток

Примітка: це версія Intune. Ви також повинні мати встановлений наш додаток у вашому екземплярі Jira, інакше цей додаток не працюватиме.

Забезпечте бездоганне обслуговування клієнтів: скоротіть затримки завдяки оптимізованому спілкуванню між клієнтами та агентами служби підтримки.

• Клієнти можуть створювати запити, коментувати, завантажувати зображення
• Агенти керують чергами, угодами про рівень обслуговування (SLA) та запитами клієнтів
• Переглядають статті бази знань
• Офлайн-режим – працюйте в середовищах з відсутнім/низьким рівнем підключення

Агенти та клієнти ніколи не пропустять критичні оновлення щодо проблем Jira Service Management: чи то на зустрічі, у відпустці, чи поза комп’ютером – доступ до Jira на будь-якому пристрої.

• Підтримує найскладніші робочі процеси
• Оптимізує щоденні завдання для економії часу
• Швидший доступ до того, що вам важливо в Jira

Безпечна співпраця в масштабах усього підприємства: наші клієнти в технологічному, оборонному, автомобільному та медичному секторах покладаються на нас для безпечного доступу до своїх даних.

• Підтримує безпечне керування мобільними пристроями
• Працюйте з будь-яким єдиним входом, багатофакторною автентифікацією

Mobility for Jira має багато функцій корпоративного рівня та потужний інтерфейс користувача. Це найпопулярніший та найбагатший на функції мобільний додаток Jira для iOS та Android.

• Перегляд, створення, редагування, перегляд, видалення та перехід до задач
• Додавання, редагування, видалення коментарів та зміна їх видимості
• Перегляд та редагування дощок Scrum та Kanban і версій випусків
• Додавання та перегляд вкладень
• Отримання push-сповіщень
• Базовий та розширений пошук з підтримкою JQL та попереднього введення тексту
• Реєстрація часу та історія задач
• Черги та угоди про рівень обслуговування Jira Service Desk (агент), JSD Portal (клієнт)
• Перегляд ваших інформаційних панелей Jira
• Підтримка вашого рішення MobileIron MDM

Використовується великими організаціями, такими як Apple, уряд США, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics та багатьма іншими.

Що нового

- Initial Intune build