MS Captain дозволяє користувачам ефективно створювати, керувати та відстежувати потенційних клієнтів протягом усього їхнього життєвого циклу — від першого контакту до конверсії. Він зберігає повну історію взаємодій, оновлень та змін статусу, надаючи компаніям чітке уявлення про шлях кожного потенційного клієнта та допомагаючи командам покращувати подальші дії, аналізувати ефективність та оптимізувати стратегії продажів — все це з однієї централізованої, простої у використанні платформи.