VCE-CRM збирає взаємодію клієнтів по всіх каналах в одному місці. Аналізує це, щоб допомогти покращити взаємодію з клієнтами, задоволеність, утримання та обслуговування.
Придбання цільового бізнесу через Lead до конверсії клієнтів і управління відносинами з потенційними клієнтами.
• Управління контактами – динамічна база даних клієнтів, холодні дзвінки/ візити ввічливості, управління взаємовідносинами з клієнтами (передпродажна та післяпродажна робота),
• Управління потенційними клієнтами – управління конвеєром, управління можливостями, управління плинністю, прогнозування, аналіз втрачених продажів, коефіцієнт конверсії, частка ринку, участь, пошук тощо
Слідкуйте за новинами, щоб отримати більше функцій найближчим часом!