500+
Завантаження
Вікові обмеження
Для всіх вікових груп
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана

Про цей додаток

Як клієнт Ciena, ви можете використовувати мобільний додаток myCiena для створення, оновлення та відстеження заявок технічної підтримки, запитів на обладнання та розсилок інженерів у будь-який час і в будь-якому місці. Ви можете заощадити час, використовуючи наші інструменти для вирішення проблем. Здійснюйте пошук у нашій обширній базі знань, переглядайте панелі інструментів ефективності, вирішуйте проблеми з живим інженером у чаті та багато іншого.

Доступні функції:

Створюйте заявки технічної підтримки та отримуйте доступ до них
Створення запитів на обладнання та доступ до них
Створюйте і отримуйте доступ до інженерних розсилок
Спілкуйтеся з живим інженером
Протокол передачі файлів (FTP)
Перегляньте показники ефективності
Доступ до сповіщень
Шукайте в нашій базі знань
Шукайте наші технічні публікації
Віртуальний помічник
Оновлено
12 лист. 2025 р.

Безпека даних

Безпека визначається тим, як додаток збирає і кому передає ваші дані. Способи забезпечення конфіденційності й захисту даних можуть різнитися залежно від використання додатка, регіону та віку користувача. Розробник, який надає цю інформацію, може оновлювати її.
Цей додаток може передавати третім особам деякі типи даних
Особиста інформація, Дії в додатку і ще 2
Дані не збираються
Докладніше про те, як розробники заявляють про збирання даних
Дані передаються в зашифрованому вигляді
Видалити дані неможливо

Що нового

We updated the app with the latest features, bug fixes, and performance improvements.

Підтримка додатка

Про розробника
Ciena Corporation
ahadkar@ciena.com
7035 Ridge Rd Hanover, MD 21076 United States
+1 410-979-8075