Prism SFA — це комплексний мобільний додаток, призначений для оптимізації та оптимізації повсякденних операцій представників ринку, зокрема, у секторі товарів народного споживання (Fast Moving Consumer Goods) і фармацевтичної галузі. Він надає комплексне рішення для керування різними аспектами подорожі торгового представника, від відстеження продажів і керування замовленнями до контролю за відвідуваністю та розкладом.
Основні характеристики:
Відстеження продажів:
Prism SFA дозволяє представникам ринку відстежувати первинні та вторинні продажі в режимі реального часу, забезпечуючи точні звіти та безперебійне керування замовленнями.
Дані про продажі збираються безпосередньо на полі, що зменшує кількість помилок і підвищує ефективність запису транзакцій.
Управління замовленнями:
Представники можуть легко приймати замовлення від клієнтів на ходу, гарантуючи, що всі продажі фіксуються в системі. Ця функція спрощує процес керування запитами клієнтів і гарантує, що жодна можливість продажу не буде упущена.
Управління подорожами:
Додаток допомагає представникам планувати та керувати своїми щоденними маршрутами, полегшуючи оптимізацію їхньої подорожі та відвідування кількох місць, не витрачаючи час.
Планувальник поїздок гарантує, що представники дотримуються структурованого графіка, підвищуючи продуктивність і залучаючи клієнтів.
Відвідування та заїзд/виїзд:
Prism SFA включає інтегровану систему відвідування, яка відстежує час реєстрації та виїзду представників у кожному місці.
Реєстрація з підтримкою GPS допомагає переконатися, що представник присутній у вказаних місцях, надаючи менеджерам бачення в реальному часі діяльності на місцях.
Управління розкладом:
Представники можуть керувати своїми зустрічами, зустрічами та дзвінками з продажу в додатку. Ця функція допомагає гарантувати, що вони залишаються в курсі своїх щоденних і щотижневих завдань, що веде до кращого управління часом.
Звітність і аналітика:
Завдяки Prism SFA і представники, і менеджери мають доступ до детальних звітів і аналітики, які допомагають оцінювати ефективність продажів, визначати тенденції та приймати обґрунтовані рішення.
Додаток допомагає відстежувати цілі продажів, ефективність у порівнянні з ключовими показниками ефективності та відгуки клієнтів, надаючи корисну інформацію для вдосконалення.
Управління клієнтами:
Додаток дозволяє представникам зберігати інформацію про клієнтів і історію, що полегшує персоналізацію взаємодії та побудову довгострокових відносин.
Переваги для компаній FMCG:
Ефективність і точність: зменшує паперову роботу, мінімізує помилки та гарантує, що всі продажі та дії реєструються в режимі реального часу.
Краща видимість: менеджери отримують чітке, актуальне уявлення про ефективність продажів, представницьку діяльність і охоплення території.
Оптимізовані маршрути та розклади: підвищує продуктивність завдяки оптимізації планів подорожей і забезпеченню того, щоб представники досягали своїх щоденних цілей.
Покращена ефективність продажів. Завдяки докладним уявленням і здатності ефективно керувати взаємовідносинами з клієнтами торгові представники можуть покращити свою продуктивність і досягти цілей компанії.
Загалом Prism SFA є надійним інструментом для компаній FMCG, які прагнуть підвищити ефективність і продуктивність своїх відділів продажів на місцях, одночасно забезпечуючи більшу підзвітність і ефективність операцій з продажу.