Відкрийте для себе наш додаток Enel: ваше віртуальне відділення, де ви можете легко, швидко та з будь-якого місця керувати своїми енергетичними послугами.
Завантажте його, зареєструйтесь та прив’яжіть свій обліковий запис, щоб отримати доступ до всіх процедур і функцій зі свого телефону.
Що ви можете робити з додатком?
• Перевірте стан свого облікового запису: перевірте, чи все в порядку, або, якщо у вас є непогашені платежі, отримайте доступ до деталей вашого використання, сум до сплати та термінів оплати.
• Завантажте свій рахунок у форматі PDF та перегляньте попередні рахунки за період до 12 місяців.
• Легко та безпечно сплачуйте свої рахунки за допомогою PSE та переглядайте історію платежів.
• Переглядайте історію використання за період до одного року. Якщо у вас є розумний лічильник, отримуйте доступ до деталей за місяць, тиждень та часовий інтервал.
• Запитуйте умови оплати або створюйте угоди на свої послуги з електропостачання.
• Створюйте платіжні ваучери за використання енергії та додаткові продукти.
• Повідомляйте про перебої в обслуговуванні та відстежуйте їх відновлення.
• Перевіряйте планове технічне обслуговування, яке може вплинути на ваші послуги.
• Вводьте показники лічильника з додатка, якщо ви перебуваєте в приміщенні.
• Отримуйте сповіщення та будьте в курсі подій.
• Швидкий доступ до лічильника за допомогою відбитка пальця або розпізнавання обличчя, якщо ваш пристрій це дозволяє.
Завантажте застосунок Enel Customers Colombia та керуйте своєю енергією, як ніколи раніше!