Додаток Saavi POD підтримує захоплення підписів, фотографій, сканування штрих-кодів, запис місця доставки, часу відправлення та прибуття, приміток водія, часткових поставок (товарів), невдалих поставок, отримання платежів COD, сповіщень електронною поштою та багато іншого. Він також показує приблизний час прибуття, відстані в кілометрах між визначеними пунктами пропуску, а також дозволяє водіям швидко зв’язуватися з одержувачами доставки, щоб клієнти були в курсі будь-яких незапланованих затримок.
За допомогою підтвердження доставки (POD) користувачі можуть організовувати доставку кількох замовлень за індивідуальним маршрутом, а також фіксувати, відображати та зберігати підпис клієнта, а також автоматично оновлювати серверну систему ERP відповідною інформацією про замовлення та доставка. Він також надає хмарний портал адміністрування POD для налаштування водіїв і транспортних засобів.
Завдяки повній інтеграції з нашою ERP-системою Little Big Diary Fresh Proof of Delivery допоможе нам покращити наше обслуговування клієнтів, ефективніше врегулювати будь-які суперечки щодо доставки та реагувати на розбіжності в безпаперовому середовищі в реальному часі.
Особливості включають:
- Простий у використанні та елегантний інтерфейс. Поставки відображаються у вигляді карток для зручного перегляду
- Необов'язкові перевірки транспортного засобу доставки
- Деталі всіх товарів, що доставляються
- Сортування доставки за пріоритетним порядком водія
- Можливість водіїв дзвонити нашим клієнтам із програми
- Можливість для водіїв зробити фото як доказ доставки з деталями про місцезнаходження
- Зберіть підпис одержувача на екрані свого пристрою
- Автоматичний маршрут водія за допомогою Google Maps
- Автоматично надсилає кожному клієнту звіт про підтвердження доставки
- Відображення елементів для кожної роботи (код товару, опис, кількість)
- Водій може надіслати клієнту цифрову копію рахунку-фактури
- Фіксуйте відхилену кількість і причину для кожного відхиленого елемента
- Підтримка кількох доставок в одному місці
- Зателефонуйте, напишіть або надішліть одержувачу повідомлення перед доставкою з приблизним прибуттям одним натисканням кнопки
- Надсилайте сповіщення про доставку в режимі реального часу (за бажанням із прикріпленим POD)
- Переведення роботи водія на водія
- Надішліть одержувачу текст перед доставкою з приблизним прибуттям
- Скануйте QR / штрих-коди, щоб отримати серійні номери для кожної доставки та кожного елемента доставки
- Push-повідомлення для сповіщення водіїв про оновлення завдань
Переваги включають:
- Безпаперова система доставки для зменшення вуглецевого сліду
- Більший контроль над операціями доставки
- Швидший час реагування на інциденти
- Скорочення дзвінків у службу підтримки клієнтів (наш віджет відстеження дозволяє клієнтам відстежувати ваші доставки на вашому власному веб-сайті)
- Покращена надійність і підзвітність служби
- Вища задоволеність клієнтів
- Кращий грошовий потік із швидшим виставленням рахунків
- Зручність і доступність SaaS
- Імпортуйте свої завдання одним натисканням кнопки
- Доступний API для повної автоматизації - введення даних не потрібне
- Швидко розгортайте весь свій флот!