Aternity Mobile дозволяє ІТ-командам завчасно виявляти проблеми цифрового досвіду на мобільних пристроях і вживати приписуваних, цілеспрямованих заходів, покращуючи продуктивність співробітників, обслуговування клієнтів і бізнес-результати.
Завчасно виявляйте та вирішуйте проблеми з мобільними пристроями. Aternity Mobile збирає понад 150 показників продуктивності мобільних пристроїв, додатків і мережі, які дозволяють ІТ-спеціалістам завчасно виявляти та вирішувати проблеми цифрового досвіду. Aternity збирає ці дані про продуктивність для Android та iOS для багатьох постачальників пристроїв, у тому числі спеціально створених мобільних пристроїв і автономних мобільних кіосків. За допомогою Aternity Mobile ІТ-спеціалісти можуть виявити проблеми з апаратним забезпеченням і акумулятором, конфігурацією пристрою або мережевим підключенням і завчасно вжити заходів для підвищення продуктивності співробітників і обслуговування клієнтів.
Відстежуйте продуктивність мобільних додатків, щоб забезпечити продуктивність співробітників. Aternity Mobile також відстежує використання та збої кожного корпоративного мобільного додатка, яким користуються працівники. Aternity надає детальну інформацію, таку як трафік, створений кожною програмою, час запуску та завершення програми, а також домени, до яких користувачі отримували доступ за допомогою своїх мобільних пристроїв, щоб переконатися, що мобільний пристрій використовується лише для програм, схвалених компанією. Це дає ІТ-спеціалістам глибоке розуміння того, як продуктивність і використання мобільних додатків впливають на продуктивність і безпеку.
Покращте взаємодію співробітників за допомогою двонаправленого спілкування. За допомогою Aternity Mobile ІТ-спеціалісти можуть надсилати контекстну та персоналізовану інформацію на мобільні пристрої співробітників, щоб збирати відгуки про проблеми з якістю обслуговування та надавати вказівки щодо того, як працівники можуть покращити продуктивність своїх мобільних програм і пристроїв. Aternity Mobile дає змогу ІТ-спеціалістам завчасно інформувати користувачів про збої, надавати інформацію під час встановлення/першого використання програми або на основі місцезнаходження користувача, а також надсилати попередження, коли ліміт використання корпоративної політики скоро буде досягнуто.
Зменште вразливі місця за допомогою уніфікованого захисту мобільних загроз. Aternity Mobile надає ІТ-спеціалістам можливість переглядати цифровий досвід і загрози безпеці в одному рішенні. На відміну від MDM, Aternity Mobile відстежує фактичний трафік додатків на пристрої, щоб знайти зловмисне програмне забезпечення та спроби фішингу. Хоча Aternity не замінює широкі можливості керування пристроєм і безпеки MDM, він дає змогу ІТ-спеціалістам швидше виявляти загрози та реагувати на них, надаючи необхідну інформацію про продуктивність і безпеку в одному рішенні.
Покращуйте роботу співробітників завдяки єдиному перегляду DEX на різних пристроях. Aternity надає уніфіковане уявлення про фактичний досвід співробітників для кожної корпоративної програми, яка працює на будь-якому типі пристроїв – ноутбуках, ПК, віртуальних і мобільних – для Windows, macOS, Android, iOS і Chromebook. Завдяки Aternity керівники цифрових робочих місць отримують уявлення про цифровий досвід усієї своєї робочої сили, незалежно від того, де вони працюють, щоб переконатися, що співробітники продуктивні та залучені.
Ця програма використовує дозвіл доступності. Aternity Mobile (Legacy) використовує Accessibility API, щоб відстежувати веб-активність контрольованого пристрою та застосовувати політики компанії, пов’язані з мережею, для автоматичного блокування URL-адрес, навіть коли програма закрита або не використовується.
Ця програма використовує службу VPN. Aternity Mobile (Legacy) використовує API служби VPN, щоб відстежувати мережеву активність контрольованого пристрою та застосовувати політику компанії, пов’язану з мережею, для блокування зловмисних IP або незахищених з’єднань, навіть коли програма закрита або не використовується.