Що ви отримаєте:
*** Ви можете відкрити «Заявку на підтримку» для отримання потрібної підтримки з програми. Ви також можете повідомити нашу технічну команду про свою проблему через повідомлення. Вам більше не доведеться телефонувати до нашого офісу.
*** Ви можете оплачувати свій щомісячний рахунок з нашої програми через онлайн-платіжний шлюз bKash без додаткової плати.
*** Ви можете переглядати історію своїх платежів.
*** У разі будь-яких перебоїв в роботі Інтернету або будь-яких пропозицій чи новин, ми публікуватимемо сповіщення в програмі.
*** Ви також можете отримати наші послуги з програми, використовуючи мобільні дані. Ваше з’єднання може бути перервано, якщо ви не оплатили рахунок вчасно. У такому випадку ви можете оплатити рахунок з програми, використовуючи мобільні дані або будь-яке інтернет-з’єднання, і ваш інтернет-сервіс буде автоматично відновлено.
Ви також можете відкрити заявку на підтримку, використовуючи «Систему підтримки клієнтів та заявок» через мобільні дані, якщо ви повністю відключені від нашого інтернет-з’єднання. Наша команда підтримки дуже швидко вирішить проблему.