Omega Network

SoftifyBD

Про цей додаток

Що ви отримаєте:

*** Інформація про те, скільки даних ви завантажили та передали з моменту останнього підключення до нашого сервера.

*** Ви можете надіслати запит на зміну інтернет-пакета в нашому додатку.

*** Опція «Тест підключення маршрутизатора», щоб перевірити, чи правильно працює сигнал WiFi від маршрутизатора WiFi до телефону. І якщо є якась проблема, ви отримаєте відповідне рішення.

*** Ви можете відкрити «Заявку на підтримку» для отримання бажаної підтримки з програми. Ви також можете повідомити нашу технічну команду про свою проблему за допомогою повідомлення. Вам більше не доведеться телефонувати в наш офіс.

*** Ви можете сплачувати щомісячний рахунок із нашого додатка через онлайн-платіжний шлюз bKash без жодної додаткової плати.

*** Ви можете переглянути свою історію платежів.

*** У разі будь-яких збоїв в Інтернеті або будь-якої пропозиції чи новини ми опублікуємо сповіщення в додатку.

*** Ви також можете отримати наші послуги з програми за допомогою мобільних даних. Ваше з’єднання може бути розірвано, якщо ви вчасно не оплатили рахунок. У такому випадку ви можете оплатити рахунок із програми за допомогою мобільного передавання даних або будь-якого підключення до Інтернету, і ваша послуга Інтернету буде повторно підключена автоматично.
Ви також можете відкрити запит у службу підтримки за допомогою «Системи підтримки клієнтів і запитів» через мобільні дані, якщо ви повністю відключені від нашого Інтернет-з’єднання. Тоді наша служба підтримки дуже швидко вирішить проблему.