Progress

SoftifyBD

Про цей додаток

Що ви отримаєте:

*** Інформацію про обсяг завантажених та завантажених даних з моменту вашого останнього підключення до нашого сервера.

*** Ви можете подати запит на зміну вашого інтернет-пакету з нашого застосунку.

*** Опція «Тест підключення маршрутизатора», щоб перевірити, чи належним чином працює ваш WiFi-сигнал від вашого WiFi-маршрутизатора до вашого телефону. І якщо виникнуть проблеми, ви отримаєте відповідне рішення.

*** Ви можете відкрити «Заявку на підтримку» для отримання потрібної підтримки з застосунку. Ви також можете повідомити нашу технічну команду про свою проблему через повідомлення. Вам більше не доведеться телефонувати до нашого офісу.

*** Ви можете оплачувати свій щомісячний рахунок з нашого застосунку через онлайн-платіжний шлюз bKash без додаткової плати.

*** Ви можете переглядати історію своїх платежів.

*** У разі будь-яких перебоїв в роботі Інтернету або будь-яких пропозицій чи новин, ми публікуватимемо сповіщення в застосунку.

*** Ви також можете отримати наші послуги з застосунку, використовуючи мобільні дані. Ваше з’єднання може бути перервано, якщо ви вчасно не сплатили рахунок. У такому разі ви можете оплатити рахунок із застосунку, використовуючи мобільні дані або будь-яке інтернет-з’єднання, і ваш інтернет-сервіс буде автоматично відновлено.

Ви також можете створити запит на підтримку за допомогою «Системи підтримки клієнтів та запитів» через мобільні дані, якщо ви повністю відключені від нашого інтернет-з’єднання. Наша команда підтримки дуже швидко вирішить проблему.