Super Receptionist - Call Mgmt

Knowlarity Communications

Про цей додаток

SuperReceptionist Knowlarity є однієї зупинки для управління дзвінками бізнес CRM рішення для підприємств по всій вертикалей. Наш продукт може допомогти підприємствам записувати дзвінки клієнтів і класифікувати вхідні дзвінки на особисті і офіційні або автоматично записувати конкретні виклики клієнтів для подальшого використання. З постійних поліпшень і оновлень, ми прагнемо пропонувати повний бізнес CRM для вашого підприємства.

Використовуючи патент Business показник стану здоров'я на основі глибоких аналітичних і розуміння можливостей SuperReceptionist, наші рішення управління викликами можуть легко відстежувати стан здоров'я вашої ефективності бізнесу. Тепер, ви можете також відстежувати свої ділові операції прямо з вашого мобільного телефону і відразу ж звернутися до клієнтів за допомогою Натисніть для виклику.

Ось короткий проблиск дій, які агенти і власники бізнесу можуть займатися при використанні SuperReceptionist.


власники бізнесу

Автоматичний запис дзвінків від клієнтів і слухати їх пізніше
Окремі ділові та особисті контакти, щоб мати можливість записувати тільки ділові дзвінки
Тримайте вкладку на розмови між агентами і клієнтами для подальшого використання
Почати швидкий виклик між агентами і клієнтами
Перегляд і оновлення записів клієнтів, що зберігаються в SuperReceptionist Бізнес CRM
Оновлення дискусії з кожним клієнтом і ініціювати подальші заходи в SuperReceptionist CRM
Перевірте баланс монет, щоб здійснювати або приймати дзвінки, використовуючи SuperReceptionist послуги
Відстежувати здоров'я вашого бізнесу з точки зору нових клієнтів проти існуючих клієнтів
Розуміння ефективності вашої команди, заснованої на пропущені виклики проти відвідуваних дзвінків
географічне положення Пляма клієнта
Монітор записи викликів агентів з використанням попередніх записів і статус кожного клієнта / свинцю
Фільтр викликів по 'типу виклику' тобто пропущений виклик, на якому були присутні виклик, вихідний дзвінок або голосову пошту
Подивитися, хто вам дзвонив від управління викликами
Збереження і захисту даних клієнта в CRM

Члени Команди / Агенти

Організація завдань за допомогою списку повсякденному поточних справ про пропущені виклики і стежити ДБЖ.
Ви будете отримувати нагадування про пропущені виклики і простеження
Ідентифікація клієнтів за допомогою ідентифікатора абонента спливаючого вікна, навіть якщо номер не збережений на мобільному телефоні агента
Виконання викликів для клієнтів, які використовують Натисніть для виклику функції
Зробіть описові замітки про бесіди з клієнтами і розглянути його в будь-який момент
Відзначити статус кожного свинцю
Розклад наступних заходів з клієнтами
Слухайте записи попередніх розмов в будь-який час, в будь-якому місці

Ми сподіваємося, що наші ідеї продукту допоможуть вам зробити правильний вибір. Зареєструйтеся сьогодні і тестового запуску SuperReceptionist безкоштовно для плану життя.

Тепер ви можете стежити за нами на Twitter: https://twitter.com/knowlarity~~HEAD=pobj або як ми на Facebook: https://www.facebook.com/Knowlarity

Що нового

Bug fixes and performance improvements