Talkdesk Phone — це хмарна бізнес-телефонна система, створена на провідній платформі хмарного контакт-центру, що дозволяє зменшити витрати, уніфікувати технології та підвищити гнучкість бізнесу в усій організації.
Розширення можливостей досвідчених працівників, які перебувають у дорозі, завдяки чудовій та безпечній обробці викликів, включаючи засоби керування викликами, історію викликів і налаштування користувача, наприклад «Не турбувати»
Завантажте Talkdesk Phone, щоб спілкуватися всередині, отримувати вхідні дзвінки або здійснювати вихідні дзвінки будь-кому під час роботи в дорозі.
ОСОБЛИВОСТІ
Персональні функції користувача:
- Здійснювати та приймати дзвінки
- Доступ до останніх дзвінків і клік, щоб зателефонувати
- Шукайте та клацайте, щоб зателефонувати іншим користувачам Talkdesk Phone
- Динамік, вимкнення звуку, утримання та клавіатура
- Доступ до особистої скриньки голосової пошти
- Не турбувати
- Безумовна переадресація
- Вибір ідентифікатора вихідного абонента
— Багатомовна підтримка повідомлень користувачів
- Виклики служби екстреної допомоги 911 і 988 на a
загальний сортувальний центр (можуть стягуватися витрати)
- Підтримка екстрених викликів 112 і 999
- Повідомити про проблему
Інтеграція з мобільним пристроєм користувача:
- Сповіщення про пропущені дзвінки
- Можливість налаштувати мобільний додаток Talkdesk Phone як бажаний номеронабирач, що дозволяє користувачам здійснювати дзвінки контактам, створеним на мобільному пристрої, безпосередньо в програмі.
- Можливість показувати ім'я особистих контактів під час прийому та здійснення дзвінків всередині програми
ПРИМІТКА:
- Щоб отримати доступ до цієї програми, вам потрібно мати ліцензію та облікові дані Talkdesk Phone.