BKN ENT SERVICE MANAGER – це офіційний мобільний додаток для менеджерів з обслуговування та техніків BKN Machineries Pvt. Ltd. Він допомагає вашій команді керувати обслуговуванням вишивальних машин з будь-якого місця – переглядати завдання, оновлювати статус завдань, залишатися на зв'язку з офісом та ділитися місцезнаходженням у реальному часі під час виконання робіт.
Створений лише для авторизованих сервісних працівників BKN, цей додаток спрощує щоденні операції з обслуговування, щоб клієнти отримували швидшу та надійнішу підтримку.
ОСНОВНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ
• Безпечний вхід за допомогою номера мобільного телефону та OTP (Індія +91)
• Панель історії обслуговування з активними та завершеними завданнями
• Відомості про завдання обслуговування: інформація про клієнта, продукт, статус та нотатки
• Оновлення та виконання запитів на обслуговування з польових умов
• Голосові нотатки із записом аудіо в додатку для документації обслуговування
• Push-сповіщення про нові завдання та оновлення
• Центр сповіщень у додатку з деталями та опціями поширення
• Обмін місцезнаходженням GPS у реальному часі з фоновим відстеженням для призначених польових робіт
• Плаваюче накладання для швидкого доступу під час навігації (Android)
• Служба підтримки для керування робочими процесами обслуговування
• Каталог продукції: машини та продукти, якими займається BKN
• Надсилання відгуків для покращення якості обслуговування
• Мій профіль: перегляд зареєстрованих даних
• Звернення до служби підтримки: адреса офісу, телефон та електронна пошта
• Про BKN Machineries: інформація про компанію та посилання на соціальні мережі
ДЛЯ КОГО ЦЕЙ ДОДАТОК?
Цей додаток призначений для зареєстрованих менеджерів з обслуговування та технічного персоналу BKN Machineries. Це не загальнодоступний додаток для покупок. Для доступу потрібен дійсний номер мобільного телефону, зареєстрований у системі управління обслуговуванням BKN.
ДОЗВОЛИ (ЧОМУ МИ ЗАПИТУЄМО)
• Місцезнаходження (включно з бекграундом): ділитися місцезнаходженням техніка під час виконання активних службових обов'язків
• Сповіщення: сповіщення про роботу та оновлення
• Мікрофон: записувати голосові нотатки, пов'язані з сервісними завданнями
• Інтернет: синхронізувати завдання та дані облікового запису із серверами BKN
ПРО BKN MACHINERIES
BKN Machineries Pvt. Ltd. спеціалізується на продажу та ремонті промислового вишивального обладнання, маючи багаторічний досвід обслуговування комерційних та домашніх користувачів по всій Індії.
ПІДТРИМКА
Офіс: Крило A-408, 4-й поверх, будівля Diamond World, головна дорога Варачха, Міні-базар, Сурат – 395006
Телефон: +91 9825331103
Електронна пошта: info@bknmachineries.com
Завантажте BKN ENT SERVICE MANAGER та забезпечте організованість, прозорість та своєчасність ваших сервісних операцій.