Rana Ticket Manager

Ujudebug

Про цей додаток

Rana Ticket Manager — це спеціальна внутрішня програма, розроблена для Rana Associates, щоб спростити та оптимізувати процес керування заявками на підтримку та обслуговування. Ця платформа дозволяє членам команди створювати, призначати, відстежувати та ефективно вирішувати заявки, забезпечуючи краще керування робочим процесом і швидше вирішення проблем.

Створений для підтримки організаційних потреб, Rana Ticket Manager забезпечує простий у використанні інтерфейс, за допомогою якого користувачі можуть створювати нові заявки, відстежувати прогрес, повідомляти про оновлення та закривати завдання за допомогою відповідної документації про стан. Незалежно від того, чи йдеться про технічну підтримку, операційні запити чи проблеми з обслуговуванням, ця програма забезпечує ясність і контроль на кожному етапі життєвого циклу квитка.

Основні характеристики:

Створіть нові квитки з відповідними деталями та вкладеннями

Призначте квитки певним членам команди або відділам

Відстежуйте оновлення статусу в реальному часі

Керуйте пріоритетами заявок і датами виконання

Закрийте та архівуйте вирішені заявки з журналами історії

Перегляньте повну історію заявок для відповідальності

Для кого це?
Цю програму розроблено виключно для використання працівниками, керівниками груп і адміністраторами Rana Associates, які відповідають за обробку внутрішніх запитів і заявок обслуговування клієнтів.

Навіщо використовувати Rana Ticket Manager?
Rana Ticket Manager вносить структуру та прозорість у процес запиту на обслуговування, скорочує час виконання та допомагає підтримувати постійний стандарт надання підтримки в усій організації.

Спростіть процес оформлення квитків. Покращте час відповіді. Будьте організовані з Rana Ticket Manager.

Що нового

✨ Fresh Features:
📱 Smooth and user-friendly interface
⚡ Fast and responsive performance
🔒 Secure and reliable experience