![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocJxmHuZ9MMCt20ATraTePhc53QneAl8YKPoTVKmshbCoO4Ccg=s32-mo)
Любовь Ставничук
- Позначити відгук як неприйнятний
- Показати історію відгуків
Сколько можно издеваться над вашими клиентами. Я сейчас матом начну ругаться. Почему я не могу зайти в личный кабинет. Это что делается каждый день специально,чтобы отказывались клиенты от банка. Придётся перейти в приват банк.и пошли вы со своим банком подальше...
6 користувачів вважають цей відгук корисним
UKRSIBBANK
2 червня 2024 р.
Любове, дякуємо за зворотний зв'язок! З боку банку доступ в банкінг не блокується. Для перевірки по вашій ситуації напишіть нам на електронну пошту uso@ukrsibbank.com. Поки не отримали від вас листа для можливості перевірки по ситуації.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjVFIrY8iX8SjNmnRBqZQAWnTYaZkKOMzLbP6Pp-HqWyncll440=s32)
Максим Чорный
- Позначити відгук як неприйнятний
- Показати історію відгуків
В останній версії номер картки копіюється з зірочками, і не зрозуміло як показати повний номер картки. На головному екрані кнопки, які з'являються після натискання плюсика, обрізані, довго завантаження сторінок, часто для оновлення балансу необхідно перезайти в застосунок
2 користувачі вважають цей відгук корисним
UKRSIBBANK
16 травня 2024 р.
Максиме, дякуємо за зворотний зв'язок! Перепрошуємо за незручності. Ситуація з повним номером картки вирішена.
Стосовно відображення меню "+" - було змінено дизайн елементів і це правильне відображення, а не обрізано.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjVg0TRV-WrpHq11SoE6HiZyPBfocPpZ6W_ZYrZ-8oNINVb8CF4S=s32)
SL SV
- Позначити відгук як неприйнятний
Розробникам варто звернути увагу, що при поповненні мобільного, автозапоанення на фронті відбувається, але не доходить до сервера, і транзакція не відбувається. Лише коли юзер інпутить код мануально, проходить оплата. Це стало зрозумілим після третьої спроби....
1 користувач вважає цей відгук корисним
UKRSIBBANK
10 липня 2024 р.
Дякуємо за зворотний зв'язок! Для перевірки по ситуації направте, будь ласка, лист на нашу пошту uso@ukrsibbank.com. Вкажіть там ваш номер телефону та додайте скриншоти чи відео з тим, як відображається.