Vimel CRM — мобільний додаток CRM для WhatsApp.
Відстежуйте свої операції з продажу, де б ви не були. Додаток Vimel CRM — це мобільний додаток до платформи Vimel CRM, який переносить розмови, воронку продажів та обслуговування клієнтів вашої команди на Android.
Для використання додатка вам потрібен активний обліковий запис Vimel CRM. Реєстрація здійснюється через веб-сайт https://www.vimeltech.com — створити новий обліковий запис безпосередньо через додаток неможливо.
ОСНОВНІ ОСОБЛИВОСТІ
• Розмови WhatsApp в одному місці
Відповідайте на повідомлення від своїх клієнтів з повною історією, вкладеннями та медіа безпосередньо з вашого мобільного телефону. Вся взаємодія команди на одному екрані.
• Візуальний воронку продажів у форматі Kanban
Відстежуйте статус справ, переміщуйте їх на наступний етап та визначайте пріоритети того, що приносить дохід — від першого контакту до закриття.
• Обслуговування клієнтів за допомогою медіа та голосу
Додавайте фотографії та документи з вашої галереї, робіть фотографії камерою або надсилайте аудіоповідомлення — все це безпосередньо з розмови.
• Сповіщення в режимі реального часу
Отримуйте сповіщення про надходження нового повідомлення або призначення вам справи.
• Кілька каналів WhatsApp
Підтримка WhatsApp через Evolution API та WhatsApp Business Cloud (Meta), що об'єднує всі ваші екземпляри.
• Допоміжний ШІ
Функції штучного інтелекту для аналізу справ та пропонування повідомлень (залежно від плану, укладеного у веб-версії).
• Керування контактами
Реєстрації синхронізовані з вашою веб-CRM — інформація узгоджена між настільним комп'ютером та мобільним пристроєм без переробки.
ДЛЯ КОГО VIMEL CRM?
Для команд з продажу та обслуговування клієнтів, які продають або надають підтримку через WhatsApp та потребують організації, управління та звітності — без втрати гнучкості розмови.
КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА БЕЗПЕКА
• Зашифроване з'єднання (HTTPS) між додатком та нашими серверами.
• Політика конфіденційності: https://www.vimeltech.com/juridico/politica-de-privacidade
• Запит на видалення облікового запису: надішліть електронний лист на адресу contato@vimeltech.com з темою «Запит на видалення облікового запису». Детальніше в політиці конфіденційності.
ПІДТРИМКА ТА КОНТАКТИ
• Вебсайт: https://www.vimeltech.com
• Підтримка: contato@vimeltech.com
Керуйте своїми завданнями у WhatsApp, організовуйте свій робочий процес та відстежуйте результати.