ViXR Remote Assist

ViXR Inc.

Про цей додаток

ViXR Remote Assist представляє передову технологію доповненої реальності (AR) у сфері віддаленої підтримки. Ця революційна програма дає змогу технікам обслуговування, ІТ-фахівцям і експертам у різних областях надавати передову допомогу, долаючи географічні бар’єри. Завдяки ViXR ви зможете безперешкодно спілкуватися з клієнтами та вирішувати технічні проблеми за допомогою візуальної співпраці в реальному часі AR. Перейдіть у новий вимір підтримки, залишивши позаду традиційні межі, і охопіть безмежний потенціал AR за допомогою ViXR Remote Assist.
Додаткова інформація:
ViXR Remote Assist пропонує широкий спектр функцій для покращення віддаленої технічної підтримки та співпраці. До них належать:
Візуальна співпраця в режимі реального часу: ViXR забезпечує живе відео- та аудіозв’язок, дозволяючи технікам бачити та чути, що відбувається на місці клієнта в режимі реального часу.
Візуальна співпраця в режимі реального часу лежить в основі ViXR Remote Assist, переосмислюючи спосіб надання професіоналами віддаленої технічної підтримки. Завдяки цій передовій функції ViXR дає змогу сервісним технікам, ІТ-фахівцям і професіоналам на місцях легко подолати розрив між фізичною та віртуальною допомогою.
Інтеграція доповненої реальності (AR): ViXR Remote Assist плавно інтегрує технологію доповненої реальності (AR) у процес підтримки. Ця інноваційна функція дозволяє технікам накладати віртуальні елементи на фізичне середовище в місці розташування клієнта. Від віртуальних анотацій до точного розміщення інструкцій, інтеграція AR покращує досвід підтримки, полегшуючи розуміння та виконання складних завдань.
Підтримка кількох пристроїв: ViXR Remote Assist є універсальним і сумісним з різними смартфонами та планшетами Android, гарантуючи, що професіонали можуть використовувати його на своїх улюблених пристроях.

Що нового

Minor network communication refinements

Known issues:
- Text chat does not sync if both users do not open chat page (for the first time)