Wapping

Wapping Networks S.L.

Про цей додаток

У вас є роздрібний бізнес? Ви хочете покращити взаємодію з клієнтами?

Wapping - це універсальна платформа, яка поєднує всі канали продажів вашого бізнесу, щоб ви могли запропонувати їм новий багатоканальний та персоналізований досвід покупок.

Завдяки Wapping ви отримаєте єдиний погляд на поведінку ваших клієнтів за всіма каналами, ви сегментуєте кожного користувача на основі його смаків, уподобань та способу життя, а також направлятимете гіперперсоніфіковані пропозиції та переваги за допомогою потужного механізму цифрового обслуговування.

Що ви отримаєте від Wapping:





Отримайте єдине бачення кожного клієнта, яке включає поведінку у вашій електронній комерції, ваших магазинах та вашому RRSS.






Динамічно створюйте групи та сегменти клієнтів на основі їх профілю та історії покупок: скільки їм років, де вони проживають, як довго приходять, що купують, чого не купують,






Створюйте цифрові сервіси, які покращують досвід покупок, щоб легко залучати та утримувати нових користувачів: програми повернення грошей, програми заохочення, винагороди, акції, подарункові картки, передплатні картки, цифрові квитки, ... і які прозоро працюють для клієнта на всіх ваших каналах розпродаж в офлайн-режимі.






Оптимізуйте свої інвестиції в маркетингові кампанії, переходячи від загальних дій до точних.




Коротше кажучи, поставте свій бізнес на перше місце у сфері обслуговування клієнтів.