LiveAdmins Live Chat

LiveAdmins LLC

Про цей додаток

Додаток LiveAdmins Live Chat — це платформа для взаємодії з клієнтами, яка перетворює ваш веб-сайт та платформи соціальних мереж на центр продажів, надаючи вашим клієнтам підтримку в режимі реального часу. За допомогою мобільного додатку LiveAdmins ви можете керувати своїм бізнесом у дорозі, забезпечуючи чудовий клієнтський досвід та цілодобове з’єднання завдяки багатомовній підтримці та нашому розмовному чат-боту зі штучним інтелектом.

Більше ніколи не втрачайте потенційних клієнтів! Додаток LiveAdmins розроблений для високої продуктивності, працює безперебійно, допомагаючи вашому бізнесу залучати відвідувачів, швидко відповідати на запити та укладати угоди з будь-якої точки світу.

Тисячі компаній у всьому світі довіряють LiveAdmins стимулювати своє зростання. Приєднуйтесь до майбутнього обслуговування клієнтів вже сьогодні!
Потужні інструменти живого чату у вас під рукою:
Розмовний чат-бот зі штучним інтелектом: галузевий багатомовний розмовний чат-бот, який розуміє настрої та забезпечує миттєву взаємодію з відвідувачами вашого веб-сайту або платформ соціальних мереж.

Інтерактивна панель керування: переглядайте дані про відвідувачів у режимі реального часу та активність у чаті, додавайте або видаляйте функції на основі ваших уподобань.
Підтримка багатьох каналів: підключення через веб-сайт, WhatsApp, Facebook, Instagram та SMS.
Інтеграція з CRM: Автоматична синхронізація лідів з HubSpot, Salesforce, Zoho та іншими.
Багатомовна підтримка: Подолайте мовні бар'єри завдяки цілодобовій підтримці англійською, арабською, іспанською, французькою та іншими мовами.
Динамічна звітність: Відстежуйте ефективність чат-агентів, отримуйте аналітику про транскрипти чатів за допомогою розширеної аналітики.
Керування агентами: Контролюйте своїх чат-агентів з будь-якої точки світу під рукою. Профілі, які можна редагувати, та спеціалізований портал управління.
Транскрипти чатів: Отримуйте доступ до минулих розмов та покращуйте якість спілкування ваших чат-агентів за допомогою коучингу та навчання, щоб забезпечити персоналізовану підтримку.
Встановіть LiveAdmins та скористайтеся перевагами:
1. Розмова, подібна до людської, зі штучним інтелектом
Відчуйте автоматизацію наступного покоління. Наш чат-бот зі штучним інтелектом не просто реагує, він «розмовляє». Він залежить від галузі та завдання, якщо ви цього хочете. Незалежно від того, чи це кваліфікація ліда, чи вирішення запиту в службу підтримки, бот забезпечує взаємодію, подібну до людської, яка миттєво будує довіру.
2. Перетворюйте відвідувачів на ліди 24/7
Залучайте потенційних клієнтів, поки вони ще перебувають на вашому веб-сайті. Наш підхід «Завжди в мережі» гарантує, що звичайні користувачі стануть лояльними клієнтами завдяки проактивній взаємодії та миттєвим відповідям.
3. Розумніша підтримка завдяки багатоканальній інтеграції
Не обмежуйте своє охоплення. Зустрічайте своїх клієнтів там, де вони є — чи то WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram чи SMS. Керуйте кожною розмовою з єдиного уніфікованого додатка, не втрачаючи жодного моменту.
4. Відчуйте безперебійну кросплатформну продуктивність
Незалежно від того, чи користуєтеся ви Android, iOS, Windows чи Mac, LiveAdmins працює ідеально. Наш повністю адаптивний дизайн гарантує, що вікно чату виглядає красиво та безперебійно функціонує на будь-якому пристрої, від планшетів до смартфонів.
5. Персоналізуйте враження від свого бренду
Виділіться серед конкурентів. Налаштуйте зовнішній вигляд, колірні схеми та функції вікна чату, щоб вони ідеально відповідали ідентичності вашого бренду, покращуючи враження відвідувачів з першого кліку.
6. Масштабуйте свій бізнес та скорочуйте витрати
Збільшення кількості персоналу не завжди є відповіддю на ефективність. Використовуйте наші безперебійні інтеграції програмного забезпечення та автоматизовані робочі процеси, щоб обробляти більше запитів, підвищувати продуктивність та збільшувати свій прибуток без додаткових витрат.

Додаткові функції програми LiveAdmins Live Chat:
Перегляд інформації про відвідувачів, такої як місцезнаходження, час, шлях кліків тощо..
Увімкнення історії чату для постійних клієнтів
Шлях до текстових повідомлень та готові до використання відповіді
Надсилання зображень або вкладених файлів прямо у вікні чату
Сповіщення в додатку та push-сповіщення
Передача чату між агентами
Увімкнення готових повідомлень для швидких відповідей
Керування чатами агентів та участь у них
Відвідайте наш веб-сайт www.liveadmins.com, щоб дізнатися, як ви можете масштабувати свій бізнес за допомогою наших преміальних рішень для живого чату.