Тема EURAM 2022: Лідер цифрової трансформації
«Програмне забезпечення з’їдає світ», – писав Марк Андріссен у своєму пам’ятному есе Wall Street Journal у 2011 році. Після цього технологічного потрясіння організації кардинально трансформуються в широкому спектрі галузей – від виробництва, освіти та роздрібної торгівлі до фінанси та охорона здоров'я.
Постійний перехід до інформаційних технологій разом із (великими) даними, алгоритмами та розумною аналітикою впливає на всі сектори (приватні, державні та некомерційні) і змінює те, як організації створюють цінність. Окрім розмивання галузевих кордонів, модульна бізнес-архітектура та нові визначення ефективності бізнесу – це лише деякі з наслідків цієї трансформації. Щоб досягти успіху, підприємства повинні бути керовані даними та оптимізовані в цифровому вигляді, генерувати величезні обсяги даних та розумно їх аналізувати.
Зміни, що відбулися з початку інформаційної ери в середині 20-го століття, дають підказки про те, що має статися; організації, які не розпізнають ознаки, можуть швидко бути порушені. Зокрема, дані стали новою дорогоцінною валютою, яку потрібно добувати та експлуатувати, купувати та продавати – справедливими або незаконними засобами. Навіть збираючи та розумно аналізуючи більше даних про свою діяльність, компанії розробляють методи, які допомагають їм робити точні прогнози та приймати обґрунтовані бізнес-рішення.
Пандемія COVID-19, останнє порушення не лише нашого приватного життя, а й кожної організації на планеті, ще більше прискорила цифрову трансформацію, щоб адаптувати мінливу поведінку споживачів. За останні місяці споживачі звикли до всього – від покупок і навчання до банківських послуг і розваг. У той же час не всі підприємства постраждали однаково, деякі виграли, наприклад, від можливості скоротити свої офісні площі. Оскільки всі прагнуть скористатися перевагами «нової норми», багато з цих змін, керованих технологіями, залишаться назавжди.
Як лідери цифрової трансформації, менеджери повинні знайти нові джерела конкурентної переваги на цих ринках, керованих даними. Це означає переоцінку основних компетенцій і бізнес-стратегій. Може знадобитися політика управління змінами в масштабі всієї компанії, щоб залучити людей із свіжими навичками, інтегрувати їх із наявним персоналом та перевизначити спосіб взаємодії компанії зі своїми зацікавленими сторонами – від ланцюга поставок до замовника. Для організацій цифрова трансформація — це не реалізацію окремого проекту, а цілої серії різних проектів у всіх організаційних підрозділах. Щоб досягти цього, їм також потрібна компетентність, щоб самостійно керувати змінами.
Розглядаючи ці складні питання, ми заохочуємо учасників конференції застосувати міждисциплінарний підхід, поєднуючи ідеї та стратегії з раніше різних галузей. Ми вітаємо внески, які виходять за межі між дисциплінами та поєднують академічну роботу та професійну практику. В ідеалі пропозиції будуть надходити від науковців з різним досвідом, включаючи стратегічний менеджмент, маркетинг, організаційну поведінку, людські ресурси, підприємництво, ІКТ, освіту та інші суміжні дисципліни.
Приєднуйтесь до провідних мислителів і практиків у Вінтертурі / Цюріх, Швейцарія, щоб досліджувати можливості та проблеми цифрової трансформації.