Korea Electric Power Corporation (KEPCO) відкриває програму під назвою «KEPCO ON», щоб ви могли легко та зручно користуватися послугами KEPCO у мобільному середовищі.
Послуги, що надаються, включають запити та подання заявок на інформацію, пов’язану з використанням електроенергії, таку як запит та оплата рахунків за електроенергію, розрахунок рахунків за електроенергію, зміна рахунків, заявка на знижки соціального забезпечення, консультації клієнтів та повідомлення про несправності електрики та небезпечне обладнання. Запити також можна надсилати через чат-бот або консультацію 1:1.
Якщо у вас виникли незручності або пропозиції щодо покращення використання програми, відвідайте веб-сайт «Контакт розробника» (дошка оголошень KEPCO ON System Inquiry) і залиште свої дані, і ми винагородимо вас кращим обслуговуванням.
(Для запитів, пов’язаних із бізнесом, перейдіть до меню «Підтримка клієнтів»)
※ Доступ до інформації про дозвіл
[Додаткові права доступу]
- Розташування: підтримка клієнтів, консультації 1:1, пошук місць розташування офісів по всій країні, пошук місць припинення вогню/відключень електроенергії
- Телефон: підключитися до центру обслуговування клієнтів (☎123)
- Файли та медіа: консультація клієнтської підтримки 1:1, вкладення файлів, пов’язаних із заявою цивільної скарги
-Камера: фотозйомка, розпізнавання ідентифікатора OCR, функція розпізнавання QR-коду
- Мікрофон: функція розпізнавання голосу
*Ви можете використовувати програму, навіть якщо ви не згодні з додатковими дозволами доступу.
*Якщо ви не згодні з необов’язковими правами доступу, нормальне використання деяких функцій служби може бути складним.