YCloud

YCloud

Про цей додаток

YCloud Inbox — це інструмент чату в режимі реального часу на базі WhatsApp, який дозволяє відділам обслуговування клієнтів і відділам продажів встановлювати тісніші зв’язки з клієнтами, легко обробляти запити, вирішувати проблеми та збирати відгуки!

Як розпочати роботу з мобільним додатком YCloud
Встановіть мобільний додаток YCloud і увійдіть або зареєструйте безкоштовний обліковий запис на офіційному веб-сайті ycloud.

Основні характеристики:

Швидкі входи: миттєвий доступ до вашого облікового запису YCloud із легкою адаптацією.

Повідомлення в режимі реального часу: беріть участь у швидких чатах у режимі реального часу, щоб швидко відповідати на запити та завершувати продажі.

Швидкий переклад: миттєво перекладайте повідомлення, щоб легко спілкуватися з клієнтами по всьому світу.

Ефективне перемикання онлайн-статусу: легко перемикайте свою доступність, щоб залишатися чуйним і підвищувати ефективність команди.

Призначте агента з легкістю: швидко передайте складні проблеми до служби підтримки для швидшого вирішення.

Настроювані шаблони: використовуйте попередньо встановлені повідомлення, щоб пришвидшити відповіді та забезпечити послідовність.

Управління контактами: переглядайте детальні профілі клієнтів для більш персоналізованого та ефективного контролю.