Самообслуговування клієнтів Yemen Gas Company – це спосіб спілкування для користувачів Onyx, щоб полегшити швидке виконання завдань, пов’язаних з їхніми клієнтами.
Основні функції:
1- Обмін офіційними документами з клієнтами, щоб узгодити баланси або з метою надсилання залишків, таких як пропозиція, запит клієнта, рахунок-фактура, виписка з рахунку тощо.
2- можливість перегляду продажів, зворотних продажів, звітів про пропозиції та їх деталі тощо
3- можливість контакту між клієнтами за допомогою обміну повідомленнями. Клієнт може оновлювати свої робочі дані, які можна редагувати
Основні риси:
1- показ адреси клієнтів на картах і визначення найближчого з них для прямого доступу
2- зв'язок із клієнтами за допомогою панелі новин