Належне управління водними ресурсами має вирішальне значення для сталого розвитку та добробуту людей через його ключову роль в економічному зростанні, соціальній інтеграції та екологічній стійкості. Індія стикається з дедалі більшими проблемами щодо забезпечення універсального охоплення послугами питної води та санітарії через величезні відставання інвестицій в інфраструктуру, швидку урбанізацію та проблеми з підтримкою та експлуатацією існуючих активів, головним чином через розрив між технологіями та місцевою громадою. 4WARD має програмний підхід до вирішення реальних проблем у міських системах водопостачання (UWS). Зокрема, 4WARD займається покращенням водопостачання та санітарії навіть за екстремальних проблем якості поверхневих і підземних вод у масштабі «міського сараю». Ми базуємо наш підхід на чотирьох пілотних тематичних дослідженнях (живих лабораторіях), вбудованих у цифрову соціальну платформу (DSP), розроблену для проекту в Халдії, Палгарху, Лудхіані та Кочі, де муніципалітети вимагали від 4WARD вирішення своїх проблем. Залучення зацікавлених сторін і оцінка впливу заходів є ключовими для 4WARD; зацікавлені сторони вже залучені. Процес спільного проектування, задіяний у віртуальному середовищі DSP, здійснюватиметься за участю, який перехресно поповнюватиме аналіз, дизайн, впровадження та уроки, отримані в результаті інноваційних, але економічно ефективних технічних втручань, таких як метантенки під тиском та біоремедіація на пілотні місця. 4WARD бере на себе завдання збалансувати інженерні рішення з визнанням громадськості та інституційним дизайном/організаціями, що має вирішальне значення для сталого технічного втручання.