myElpedison

Elpedison S.A.

Про цей додаток

Elpedison пропонує своїм клієнтам широкий спектр онлайн-сервісів, які полегшують їх повсякденне життя.

Зокрема, сервісна платформа myElpedison пропонує:

- Послуга «З першого погляду», в якій клієнту буде показано перелік готівки, яка бере участь в оплаті, а також загальна сума заборгованості Elpedison. Клієнт також зможе здійснити платіж для погашення загальної суми заборгованості.
- Послуга «Мої лічильники», яка дозволяє клієнту побачити основну інформацію всіх своїх лічильників, а також вибрати лічильник, який він хоче переглянути та переміщатися.
- Послуга «Я бачу свій рахунок», за допомогою якої клієнт може побачити всі рахунки за електроенергію, а також отримати свій поточний рахунок відразу і швидко. Клієнт також зможе побачити історію платежів кожного зі своїх лічильників.
- Послуга «Оплатити онлайн», яка дозволяє негайно та швидко оплатити рахунок в електронному вигляді в абсолютно безпечному середовищі. Клієнт також зможе побачити платежі, зроблені за останні 5 днів через платформу myElpedison.
- Послуга «Я підраховую своє споживання», яка дає можливість клієнту в електронному вигляді вводити показання свого лічильника.
- Послуга «Моє споживання», яка на конкретних графіках показує еволюцію споживання клієнта за час у кВт-год або в євро. Сервіс також відобразить список останніх 12 ознак незалежного походження (Customer Measurement або HEDNO).
- Сервіс «Профіль myElpedison», за допомогою якого клієнт може змінювати окремі елементи профілю використання послуг myElpedison.
- Послуга «Надіслати обліковий запис», де клієнти, які наразі отримали свій обліковий запис на свою фізичну адресу, зможуть активувати послугу електронних рахунків.
- Сервіс «Мої особисті дані», де клієнт може змінити конкретні дані, які його стосуються.
- Сервіс «Особисті повідомлення», за допомогою якого клієнт може отримувати прямі особисті повідомлення від Elpedison.
- Сервіс «Мої новини», де клієнт може дізнатися останні новини Elpedison.
- Сервіс «Моя думка має значення», де клієнт зможе оцінити, а також залишити коментарі про свій досвід від послуг myElpedison.
- Сервіс «Поширені запитання», за допомогою якого клієнт може знайти найбільш поширені запитання та відповіді щодо клієнтів Elpedison.

Для отримання додаткової інформації та/або коментарів ви можете зв’язатися з нами за телефоном 18128 або електронною поштою [e-mail].

Що нового

- Αίτημα μετακόμισης: Υποβάλετε το αίτημά σας απευθείας μέσα από την εφαρμογή
- Νέα παροχή: Εκδηλώστε το ενδιαφέρον σας για ρεύμα ή φυσικό αέριο, γρήγορα και απλά
- Βελτιώσεις μηνυμάτων: Πιο ξεκάθαρη καθοδήγηση στα βασικά βήματα της διαδικασίας