Підтримка CROS SOLUTIONS є основним інструментом для компаній, які прагнуть оптимізувати технічну ІТ-підтримку. Наша програма полегшує керування інцидентами як для клієнтів, так і для співробітників, забезпечуючи швидке та ефективне вирішення.
За допомогою нашої програми клієнти можуть повідомляти про інциденти, відстежувати в режимі реального часу, отримувати доступ до своєї повної історії та отримувати миттєві сповіщення. Крім того, ми пропонуємо підтримку в реальному часі через живий чат або відеодзвінок і доступ до бази знань для автономного вирішення типових проблем.
Наш додаток є ідеальним рішенням для підвищення ефективності технічної підтримки, покращення зв’язку та підвищення рівня задоволеності клієнтів.
Завантажте CROS SOLUTIONS Support і змініть спосіб керування технічною підтримкою у вашій компанії.