LiveHelp - це перша професійна онлайн-допомога в режимі онлайн-чату з такими бізнес-функціями, як мультитенант, управління чергою та відстеження замовлень за допомогою чату.
За допомогою програми ви можете отримувати запити на чат безпосередньо на улюбленому пристрої та відповідати, де б ви не знаходились.
LiveHelp® - це чат у прямому ефірі, розроблений Sostanza srl, італійським будинком програмного забезпечення з 20-річним досвідом роботи у веб-сервісах, для компаній, які хочуть зробити досвід онлайн-покупок надзвичайним.
Народжений, зокрема, для електронної комерції, яка завдяки присутності оператора зменшує кількість відмов від кошика, надаючи в режимі реального часу інформацію, яку клієнт вимагає під час покупки, LiveHelp® перетворився на інтегроване комунікаційне рішення: може обмінюватися даними з будь-якою CRM та системою бізнес-аналітики для вимірювання та максимізації рентабельності інвестицій.
LiveHelp® - це чат, який можна інтегрувати в будь-який веб-сайт, оскільки він сумісний з усіма платформами та мовами веб-розробки. Крім того, завдяки вдосконаленому плагіну для Magento та Wordpress, він дозволяє спілкуватися з користувачем, відстежуючи його кошик для покупок, та вимірювати ефективність кожного окремого чату.
Докладніше про те, як ввести код, можна на веб-сайті http://www.livehelp.it