안전신문고(구 스마트국민제보, 생활불편신고)

행정안전부

Про цей додаток

Міністерство державного управління та безпеки керує службою звітів про безпеку через додаток для смартфонів та веб-сайт інтернет-порталу, щоб громадяни могли легко повідомляти про загрози безпеці, з якими вони стикаються у своєму повсякденному житті, і перевіряти результати.

Ви можете повідомляти не лише про ризики безпеки в усіх сферах, таких як об’єкти, дорожній рух, школи та повсякденне життя, а й про всі порушення правил дорожнього руху, такі як незаконне паркування, і повідомлені деталі обробляються через Національний центр звітів. Міністерство внутрішніх справ і безпеки інтегрувало звіти про щоденні незручності в Центр звітів про безпеку в грудні 2020 року та Smart Citizen Reporting у лютому 2024 року.

□ Номери телефонів для запитів, пов’язаних із незаконним паркуванням, порушеннями правил дорожнього руху та системами повідомлень про незаконні транспортні засоби (стандарти утилізації та тлумачення основних законів тощо), наведені нижче.
- Накладення штрафів, пені тощо: Кожна місцева влада та поліцейська дільниця
- 6 незаконно припаркованих транспортних засобів: Міністерство державного управління та відділ системи запобігання та безпеки, 044-205-4504
- Незаконне паркування в зоні, призначеній лише для пожежних машин: Відділ розслідування реагування на пожежі Національного пожежного агентства, 044-205-7473
- Незаконне паркування в місцях, призначених лише для людей з обмеженими можливостями: Міністерство охорони здоров’я та соціального забезпечення, відділ підтримки прав людей з обмеженими можливостями, 044-202-3308
- Незаконне паркування в екологічно чистій зоні зарядки транспортних засобів: Міністерство торгівлі, промисловості та енергетики, автомобільний відділ, 044-203-4325
- Нелегальний автомобіль: Відділ страхування експлуатації автомобілів Міністерства землі, інфраструктури та транспорту, 044-201-3861
- Порушення правил дорожнього руху: Відділ безпеки дорожнього руху Агентства Національної поліції, 02-3150-2852
- Запити щодо функцій програми Safety Sinmungo: Операційний центр Safety Sinmungo, 1600-7395

□ Повідомлення про незаконне паркування можна повідомити лише за допомогою фотографій, зроблених із програми Safety Sinmungo (фотографії, збережені в галереї смартфона, не можна використовувати. Фотографії, зроблені з програми Safety Sinmungo, зашифровані та зберігаються для запобігання підробці та зміні, тому не використовуйте ваші). на смартфоні чи комп’ютері неможливо переглянути, витягти чи змінити його.

□ Будь ласка, повідомляйте про порушення правил дорожнього руху під юрисдикцією поліції, вибравши тип «порушення правил дорожнього руху (включаючи шосе)» або «порушення двоколісних транспортних засобів» у меню «транспортний засіб/порушення правил дорожнього руху» Центру звітів про безпеку.

□ Зателефонуйте за номером 119, щоб отримати екстрену пожежну, рятувальну службу або службу екстреної допомоги, або 112 для служби громадської безпеки.

< Інформація про права доступу до програми Safety Newspaper >
Ми повідомимо вам про права доступу, які використовуються в додатку, як описано нижче.
Для належного використання функцій програми потрібні такі права доступу.

□ Місце для зберігання (потрібно): використовується для доступу до бази даних користувача, наприклад для збереження інформації про налаштування користувача з дозволом на доступ до мультимедійних файлів із фотографіями пристрою.
□ Телефон (обов’язково): Використовується для прямого з’єднання з державним кол-центром державної служби та налаштувань середовища push із правами виклику та керування.
□ Камера (обов’язково): використовується для додавання фотографій/відео, необхідних під час звітування з дозволом фотографувати та записувати відео.
□ Розташування (обов’язково): використовується для надання картографічної служби на основі поточного місцезнаходження з дозволом на доступ до місцезнаходження цього пристрою.
□ Мікрофон (потрібно): дозвіл на запис аудіо та використовується для функції голосового звіту.

Ви можете дозволити/заборонити кожен дозвіл у налаштуваннях програми, але зауважте, що якщо ви забороните необхідний дозвіл доступу, ви не зможете використовувати звичайні функції програми.

Якщо під час інсталяції програми ви відхилите спливаюче вікно налаштувань необхідного дозволу доступу, ви можете зручніше налаштувати дозволи доступу, видаливши та повторно встановивши програму.


□ Повідомте про безпеку, незаконне паркування, порушення правил дорожнього руху та незручності у житті
- Ви можете легко повідомити про фактори ризику, просто ввівши фото/відео, повідомивши про місце події та подробиці звіту.
- При виборі району звітності на електронній карті адреса автоматично конвертується та вводиться. Функція GPS смартфона використовується лише для легкого вибору поточного місцезнаходження репортера як зони звітування на електронній карті, а інформація про місцезнаходження не збирається та не зберігається в інших функціях програми.
- Ви можете прикріпити до 4 фотографій і відео (50 МБ фото, 130 МБ відео).
※ Якщо ви не є учасником, ви можете перевірити результати звіту в додатку після проходження процесу підтвердження особи.

□ Статус звіту: Ця функція показує короткий виклад усього статусу звіту Центру звітів про безпеку.

□ Новини про безпеку: ви можете переглядати в реальному часі статті новин, пов’язані з катастрофами, від інформаційного агентства Yonhap.

□ Основні випадки обробки: ви можете перевірити випадки, які були оброблені (покращені) через Центр звітів про безпеку тощо.

□ Реєстрація членства та автоматичний вхід
- Ви можете зареєструватися як учасник, підтвердивши свою особу на своєму мобільному телефоні та ввівши особисту інформацію.
- Якщо ви виберете функцію автоматичного входу на екрані входу та ввійдете, ввівши свій ідентифікатор і пароль, ви залишитеся в системі, навіть якщо знову запустите програму Safety Newspaper.

□ Мій звіт
- Учасники можуть перевірити результати звіту, ввівши свій ідентифікатор і пароль.
- Особи, які не є членами, можуть перевірити результати звіту, ввівши свій номер мобільного телефону та номер звіту.
- Ви можете перевірити результати звіту, ввівши номер звіту, який міститься в текстовому повідомленні, надісланому після звіту (включно зі сповіщеннями смартфона та сповіщеннями KakaoTalk).
- Ви можете перевірити результати звіту через службу підтвердження особи мобільного телефону.

□ Поширені запитання: ми надаємо інформацію, яку вам потрібно знати, наприклад реєстрацію членства та звітність.

Що нового

사용자 편의기능 개선