Додаток для агента служби підтримки - розширення можливостей вашого обслуговування клієнтів
Ця програма розроблена, щоб допомогти таким агентам служби підтримки, як ви, надавати якісне обслуговування клієнтів.
Ключові особливості:
Увійдіть і вийдіть із свого облікового запису Primas
Надсилайте та отримуйте SMS-повідомлення з клієнтами
Перегляньте історію минулих розмов клієнтів
Створюйте та використовуйте шаблони повідомлень, щоб швидко відповідати
Надсилайте повідомлення попередньо визначеним групам клієнтів на сервері Primas