ITX UC

ITX Norge

Про цей додаток

ITX UC забезпечує швидкий доступ до платформи ITX Unified Communications навіть у дорозі. Уся інформація про клієнта та історія повідомлень легко доступні. Швидко оновлюйте онлайн-статус агента та входьте та виходьте з черг UC.

ITX UC дозволяє корпораціям організовувати дані клієнтів у структурований спосіб, допомагаючи кожному ефективно керувати продажами та взаємодією з клієнтами.

--

ITX Cam Cast дозволяє швидко надати клієнту доступ до камери мобільного пристрою. Легко створюйте відеопотік із камери свого телефону, починаючи сеанс достатньо швидко, щоб розпочати його як частину презентації телефонного дзвінка. Потік доступний через електронну пошту або SMS і може бути відкритий на будь-якому пристрої з сучасним веб-браузером.

Push-повідомлення можна ввімкнути, щоб отримувати оновлення про події та дії, на які ви підписалися.
Сюди входять звернення клієнтів, заплановані зустрічі, електронні листи, SMS-повідомлення клієнтів і вхідні виклики в черзі.