Infoman Serv

ACS Infotech Pvt. Ltd.

Про цей додаток

INFOMAN SERV від ACS Infotech - це надійне та універсальне управління робочим процесом, яке можна легко застосувати для забезпечення прозорості та підзвітності у бізнес-процесах у всіх видах організаційних операцій. Регулярне використання SERV допомагає швидко виділити винятки у дотриманні процесу; тим самим попереджаючи керівництво про прогалини на практиці та про те, як їх слід усувати. Справжніми програмами SERV є:

Відстеження судових процесів: Оцифруйте свої юридичні справи та вводьте оновлення в Інтернеті, щоб усунути елементи невизначеності та залежності людей. Позбудьтесь турбот про безпеку даних, використовуючи надійний доступ до інформації про справи на основі дозволів.
Внутрішній аудит та управління дотриманням: Різні параметри, такі як SOP, параметри відповідності, параметри аудиту, можуть підтримуватися в додатку. Висновки регулярних аудитів та подальші заходи можуть бути враховані, що дає керівництву чітке уявлення про звіти про винятки та рішення.
Передпродажне управління: організуйте всіх своїх потенційних клієнтів в одному місці. Регулярно оновлюйте їхній прогрес. Доручіть собі завдання. І ваш процес передпродажної роботи все розібрано.
Записи в робочому журналі: Цей модуль дозволяє легко відстежувати, скільки часу витрачається на завдання та проекти, які вони мають. Можна отримувати звіти, які потім можна використовувати для виставлення рахунків клієнтам за час, витрачений на проект.
Управління проектами: Надайте своїй команді гнучкий інструмент для створення декількох проектів, визначте групи, які працюють над кожним проектом, а потім створіть завдання та заплануйте зустрічі для проекту. Допомагає легко сортувати роботу на основі проекту. Інформаційна панель дозволить вам відстежувати прогрес у кожному проекті.
Обслуговування клієнтів: відчуйте впевненість, знаючи, що жодна скарга не проскочить через пробіли. Можна налаштувати багатоканальну звітність про інциденти. SERV допомагає визначити процес підтримки для кожного з цих джерел та відповідно керувати обслуговуванням клієнтів.
Служба довідки щодо скарг: керуйте процесом подання скарг, орієнтованим на клієнтів та постачальників, використовуючи SERV. Легко визначити SLA, ескалації, сповіщення, підтвердження робить додаток дуже гнучким. У звітах висвітлюються винятки та їх частота.
Внутрішнє призначення завдань: SERV - це платформа для співпраці команд та призначення завдань членам команди. Відстежуйте стан завдання, зайнятий час, затримку, подальші дії за кожним завданням.
Управління активами: Компанії повинні управляти своїми активами для проведення обов'язкових аудитів фізичної перевірки та управління технічним обслуговуванням. SERV допомагає відстежувати всі типи активів та визначати параметри активів у категорії.

Що нового

Internal Worklog feature added