5 тис.+
Завантаження
Вікові обмеження
Для всіх вікових груп
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана

Про цей додаток

Хочете зробити комунікацію з клієнтами максимально ефективною? Встановіть додаток сервісу онлайн-консультування Webim на будь-який пристрій, що працює під управлінням Android OS. Ви зможете оперативно допомагати своїм клієнтам, відповідаючи на їхні звернення, і отримувати актуальну інформацію про перегляди вашого сайту.

Переваги застосування Webim:
- Можливість консультування відвідувачів сайту 24/7;
- Утримання всіх клієнтів - не залишайте конкурентам жодного шансу!
- Повністю російськомовний інтерфейс;
- Статистика переглядів в режимі реального часу;
- Можливість передачі файлів;
- Використання шаблонів при відповіді;
- Відображення історії діалогів;
- Звукові оповіщення і можливість відключити їх.

Залишайтеся на зв'язку з вашими клієнтами, де б ви не знаходилися!

Ознайомитися з політикою конфіденційності Ви можете за посиланням https://webim.ru/privacy.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ

Навіщо потрібно мобільний додаток, якщо можна просто зайти в адміністративні інтерфейс сервісу Webim в мобільному браузері?
По-перше, повний адміністративний інтерфейс сервісу Webim не може бути оптимізований для роботи на мобільному пристрої.
По-друге, мобільні браузери не розраховані на такий режим роботи. Як тільки Ви перекладете браузер у фоновий режим або перейдіть на інший додаток, мобільний пристрій "заморозить" інтерфейс Webim, і Ви пропустіть всіх відвідувачів, які звернуться за допомогою у цей період.

Як мені авторизуватися в сервісі Webim?
Встановіть додаток Webim з Apple App Store на свій мобільний пристрій.
Відкрийте програму.
Введіть адресу електронної пошти та пароль, які використовуються на сервісі Webim, і натисніть Ввійти.
Якщо Ви - оператор зі служби підтримки в організації, яка підключилася до сервісу Webim, то зверніться до системного адміністратора за логіном і паролем.

Чи потрібно авторизуватися заново після перезапуску мобільного додатка?
Ні, введені раніше дані кешуються, і після того як Ви вимкнули і заново включили свій iPhone або перезапустили додаток Webim, система автоматично підключить Вас до сервісу.

Чи отримаю я повідомлення про нові повідомлення від відвідувачів сайту, якщо мобільний додаток Webim працює у фоновому режимі?
Так, Ви завжди отримаєте візуальне, вібро і звукове повідомлення при отриманні повідомлення.
Оновлено
3 черв. 2024 р.

Безпека даних

Безпека визначається тим, як додаток збирає і кому передає ваші дані. Способи забезпечення конфіденційності й захисту даних можуть різнитися залежно від використання додатка, регіону та віку користувача. Розробник, який надає цю інформацію, може оновлювати її.
Цей додаток може передавати третім особам деякі типи даних
Інформація про додаток і його роботу і Ідентифікатори пристрою або інші ідентифікатори
Цей додаток може збирати такі типи даних
Особиста інформація, Повідомлення і ще 3
Дані передаються в зашифрованому вигляді
Ви можете надіслати запит на видалення цих даних

Що нового

Исправили баги