1580 Львів

ТОВ "Техноінфософт"

Про цей додаток

Цей додаток для Гарячої лінії міста Львова створено з метою зручного відправлення ініціатив та пропозицій до Львівської міської ради. Гаряча лінія міста — міська багатоканальна телефонна служба, де кожен мешканець Львова може отримати потрібну консультацію. Така служба не тільки надає консультації, а й контролює, як вирішуються конкретні проблеми.

За допомогою цього додатку, після реєстрації, у Вас буде можливість зробити наступне:
- отримувати повідомлення міських комунальних служб що стосуються Вашого будинку
- описати суть питання та надіслати звернення;
- додати фото проблемної ділянки міста;
- слідкувати за ходом розгляду та опрацювання звернення;
- підтвердити або спростувати фактичний результат опрацювання звернення, оцінити якість робіт та залишити відгук;
- переглядати публічні звернення інших мешканців Вашого будинку на карті звернень.

У версії 1.4.1

1. Змінено процедуру реєстрації в мобільному додатку при першому використанні. Тепер більше не потрібно звертатись до операторів на Гарячу лінію міста щоб зареєструвати свій номер телефону. Якщо Ваш будинок є в базі даних, то персональні дані автоматично будуть внесені та розпочнеться робота з додатком. Тільки у випадку відсутності будинку відкриється реєстраційна форма, яку потрібно буде заповнити та надіслати на модерацію
2. Добавлено Push повідомлення про зміну статусу звернень та оголошення про виконання ремонтних робіт в районі Вашого будинку.
Кількість не прочитаних повідомлень буде відображено біля значка на екрані телефону
3. Змінено дизайн головної сторінки, логотип та картку деталізації звернення. Додано проміжну модерацію працівниками Гарячої лінії міста відповіді виконавця. Поки триває погодження відповіді на картці деталізації буде відображено статус "Очікує відповідь виконавця"
4. Збільшено швидкість роботи додатку в частині формування переліку "Мої звернення" та фільтрів, додано пошук по тексту звернення
5. Виправлені помилки та неточності роботи додатку.