ہم بطور صارف آپ کے حقوق کے تحفظ کے لیے آپ کے لیے ایک طاقتور، استعمال میں آسان ٹول لانے کے لیے پرجوش ہیں۔ ہماری ایپ کو شکایات درج کرنے کے عمل کو آسان بنانے، صارف مخالف طریقوں کی اطلاع دینے اور مقدمات کا سراغ لگانے، صارفین کے ہاتھ میں طاقت واپس ڈالنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔
ہماری ایپ کے ذریعہ آپ یہ کرسکتے ہیں:
شکایات درج کریں: اگر آپ کو کسی پروڈکٹ یا سروس کے بارے میں غیر تسلی بخش تجربہ ہوا ہے، تو آپ آسانی سے شکایت درج کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کے مسائل اور خدشات کو دستاویز کرنے کے لیے ایک بدیہی عمل فراہم کرتے ہیں۔
صارف مخالف طرز عمل کی اطلاع دیں: صارف مخالف طریقوں کی نشاندہی کرنے کے لیے آپ کی آواز ضروری ہے۔ اگر آپ کو شبہ ہے کہ کوئی کمپنی یا سروس اخلاقی طور پر کام نہیں کر رہی ہے، تو ہماری ایپ آپ کو ان طریقوں کو آسان اور مؤثر طریقے سے رپورٹ کرنے کی اجازت دیتی ہے۔
عمل کی نگرانی کریں: اپنی شکایات اور رپورٹس کی پیشرفت سے آگاہ رہیں۔ ہماری ایپ ریئل ٹائم اپ ڈیٹس اور عمل کو ٹریک کرنے کی صلاحیت پیش کرتی ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ آپ کنٹرول میں ہیں۔
ہم بطور صارف آپ کے حقوق کے تحفظ اور مارکیٹ میں شفافیت اور ذمہ داری کو فروغ دینے کے لیے پرعزم ہیں۔ اس مشن میں ہمارا ساتھ دیں اور اپنے حقوق پر زور دیں۔
اپ ڈیٹ کردہ بتاریخ
2 نومبر، 2023