جیسا کہ پرانی کہاوت ہے ، اگر آپ کے پاس صارف ہے تو ہر کاروبار ایک اچھا کاروبار ہے۔
جدید اصطلاحات میں ، ہم یہ کہہ سکتے ہیں کہ گاہک بادشاہ ہے۔
مارکیٹنگ کا بنیادی منتر یہ ہے کہ آپ اپنی پیش کردہ مصنوعات یا خدمات میں کسٹمر کو دلچسپی لائیں۔ اور گاہک کو راغب کرنے کے ل you ، آپ کو صارفین یا صارفین کی ضروریات اور مطالبات کو پورا کرنا ہوگا۔ لہذا صارفین کو مطمئن کرنے کے لئے گاہکوں کو سمجھنا ضروری ہے۔
اس ماڈیول میں صارفین سے متعلق بنیادی تصورات پر تبادلہ خیال کیا گیا ہے اور کیوں کہ صارفین کو سمجھنا اتنا ضروری ہے۔
اس سبق کی تکمیل کے بعد آپ اس قابل ہوسکیں گے:
- گاہک سے متعلق بنیادی تصورات
- گاہک کی اطمینان اور وفاداری حاصل کرنا
- صارفین کے تعلقات کا انتظام
اپ ڈیٹ کردہ بتاریخ
15 فروری، 2021