Codide Agent

CODIDE‏

اس ایپ کے بارے میں

کوڈائڈ ایجنٹ ایک محفوظ تنظیمی ہیلپ ڈیسک اور آئی ٹی سپورٹ ایپلی کیشن ہے جسے مجاز صارفین، تکنیکی ماہرین اور منتظمین کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

کوڈائیڈ ایجنٹ کے ساتھ، صارفین سپورٹ ٹکٹ بڑھا سکتے ہیں، ٹکٹ کی حیثیت کو ٹریک کر سکتے ہیں، سروس اپ ڈیٹس حاصل کر سکتے ہیں، اور ایک آسان موبائل انٹرفیس سے اپنی سپورٹ ٹیم کے ساتھ بات چیت کر سکتے ہیں۔

اہم خصوصیات میں شامل ہیں:

• آئی ٹی سپورٹ ٹکٹس بنائیں اور ٹریک کریں۔
• ٹکٹ کی حیثیت اور سپورٹ اپ ڈیٹس دیکھیں
• صارف کے اکاؤنٹ تک رسائی کو محفوظ بنائیں
• سروس سے متعلق اطلاعات موصول کریں۔
پروفائل اور اکاؤنٹ کی معلومات کا نظم کریں۔
• تنظیمی ڈیوائس اور ایپ کی مدد کو سپورٹ کریں۔

کوڈائڈ ایجنٹ کا مقصد مجاز کاروبار اور تنظیمی استعمال کے لیے ہے۔ صارف کے اکاؤنٹس کوڈیڈ یا کسی مجاز تنظیم کے منتظم کے ذریعے بنائے جاتے ہیں یا فراہم کیے جاتے ہیں۔

ایپلیکیشن تنظیموں کو تکنیکی مدد کو ہموار کرنے، صارفین اور سپورٹ ٹیموں کے درمیان مواصلت کو بہتر بنانے، اور سپورٹ سرگرمی کو ایک جگہ پر منظم رکھنے میں مدد کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

نیا کیا ہے

Initial release of Codide Agent.

• Secure sign-in for authorized users
• Create and track IT support tickets
• View ticket status and service updates
• Receive service-related notifications
• Manage account security