Daktela omnichannel سسٹم کی اہم خصوصیات تک رسائی کے لیے نئی موبائل ایپ اب دستیاب ہے۔ آپ اپنے صارفین کو سروس فراہم کر سکتے ہیں یا اپنے موبائل فون کے مقامی ماحول کا استعمال کرتے ہوئے کہیں سے بھی اپنے رابطہ مرکز کا انتظام کر سکتے ہیں۔
- ڈیش بورڈ
موبائل ایپ ڈیش بورڈ کے کچھ اہم عناصر کو اسی طرح دکھاتی ہے جیسے آپ انہیں Daktela V6 سے جانتے ہیں۔
- سرگرمیاں
فون نمبر ڈائل کرنا، CRM سے کوئی رابطہ یا ٹکٹ یا ای میل بھیجنا صرف ایک کلک کی دوری پر ہے۔ سرگرمیاں ڈاکٹیلہ سسٹم کے ذریعے ہینڈل کی جاتی ہیں لہذا ہر چیز اس طرح کام کرتی ہے جیسے آپ استعمال کرتے ہیں، بشمول کال ریکارڈنگ، آپ کے PBX کے طور پر آؤٹ گوئنگ کال کی شناخت اور مکمل اعداد و شمار اور رپورٹنگ۔
- CRM ہمیشہ ہاتھ میں
آپ کے CRM میں محفوظ کردہ تمام رابطے اور اکاؤنٹس ایپ میں دستیاب ہیں، بشمول ایک سرچ بار۔
- اپنی ریاست قائم کریں۔
کسی وقفے کو شروع کرنے یا ختم کرنے یا قطار یا ڈیوائس میں لاگ ان کرنے کی ضرورت ہے؟ موبائل ایپ آپ کی حالت کو حقیقی وقت میں سنکرونائز کرتی ہے اور آپ کو اسے تبدیل کرنے دیتی ہے۔
- ٹکٹ ماڈیول
آپ اپنے ڈاکٹیلہ سسٹم میں دستیاب ٹکٹوں پر کام کر سکتے ہیں، بشمول ای میل کے جوابات بھیجنا یا کال شروع کرنا اور ٹکٹ میں دیگر سرگرمیاں۔
ایپ بہت کچھ کر سکتی ہے۔ آپ توسیعی مینو میں دیگر افعال تلاش کر سکتے ہیں۔
Daktela ایپ آپ کے Daktela لائسنس کے ساتھ مفت ہے۔
اپ ڈیٹ کردہ بتاریخ
10 جولائی، 2024