جب آپ اپنے کام کی جگہ چھوڑتے ہیں تو کسٹمر سپورٹ بند نہیں ہونا چاہیے۔ اس مقصد کے لیے، ہم نے اینڈرائیڈ کے لیے DaoDesk ایپ بنائی ہے۔ DaoDesk/ServiceDesk سسٹم کے مکمل ورژن کے مقابلے میں، موبائل ایپ کی فعالیت محدود ہے، لیکن پھر بھی یہ آپ کو مکمل ریموٹ کسٹمر سپورٹ فراہم کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ اس بات سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کہاں ہیں، آپ ہمیشہ گاہک کی درخواستوں کے بارے میں باخبر رہیں گے اور ان کا جواب دینے کے قابل ہوں گے۔ مزید برآں، ایپ ہمیشہ آپ کو ٹکٹوں سے متعلق اہم واقعات کے بارے میں پس منظر میں مطلع کرے گی۔
DaoDesk بہترین سروس فراہم کرنے میں آپ کی مدد کرے گا — آپ کے صارفین اس کی تعریف کریں گے!
DaoDesk برائے اینڈرائیڈ آفرز:
• فلٹرنگ کے اختیارات کے ساتھ ٹکٹ کی فہرست تک رسائی
• تفصیلی ٹکٹ کا نظارہ
• ٹکٹ کی خصوصیات میں ترمیم کرنے کی صلاحیت
• ٹکٹ کی تلاش
• ٹکٹوں کا جواب دینا
• ٹکٹوں کے اندر تبصروں کا انتظام کرنا
• نئے ٹکٹس، ٹکٹ اسائنمنٹس، اور نئے جوابات کے بارے میں اطلاعات
• صارفین کی جانب سے نئے ٹکٹ بنانا
اپ ڈیٹ کردہ بتاریخ
13 نومبر، 2025