STekPro

Enstrapp Mobility‏

اس ایپ کے بارے میں

STekPro ایک فیلڈ سروس موبائل ایپ ہے جو SAP ECC اور S4HANA کے ساتھ مکمل طور پر مربوط ہے تاکہ تمام کسٹمر سروس [CS] فنکشنز بشمول روٹ میپ، کسٹمر کمیونیکیشن اور سروس ہسٹری جیسی جدید خصوصیات کو انجام دے سکے۔
- SAP CS موبائل، فیلڈ سروس موبائل
- ذہین کسٹمر/فیلڈ سروس موبائل
- ریئل ٹائم سروس نوٹیفکیشن/سروس آرڈر مینجمنٹ
- زیر التواء سروس کی اطلاعات/ آرڈرز دیکھیں
- کسٹمر کی معلومات اور پروڈکٹ کی تاریخ دیکھیں
- وارنٹی، حصے، کام، سرگرمیاں دیکھیں
- سروس آرڈرز کی تصدیق اور بند کریں۔
- سروس کی تاریخ دیکھیں
- سروس لوکیشن کے لیے گوگل روٹ میپ
- فوری کسٹمر مواصلات
- تکمیل کے لیے دستخط کیپچر کریں۔
- دستاویز اور حیثیت کا انتظام
- MIS تجزیاتی رپورٹس

نیا کیا ہے

STekPro is a Field Service Mobile App fully integrated with SAP ECC to perform Customer Service functions.

- Real-Time Service Notification/Service Order Management
- View Pending Service Notifications/Orders
- View Customer Info & Product History
- View Warranty, Parts, Tasks, Activities
- Confirm & Close Service Orders
- View Service History
- Google Route Map for Service Order and Notification
- Immediate Customer Communication
- Document & Status Management
- MIS Analytical Reports