한화손해보험

한화손해보험 공식 어플리케이션(App)‏

اس ایپ کے بارے میں

● اگر ایپ ڈاؤن لوڈ نہیں کی جا سکتی ہے یا اسٹینڈ بائی پر پھنس گئی ہے تو نیچے دی گئی ہدایات پر عمل کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔

* اینڈرائیڈ اسمارٹ فون
1. چیک کریں کہ آیا نیٹ ورک کنکشن کا ماحول (وائی فائی اور ڈیٹا) مستحکم ہے۔
2. اپنے اسمارٹ فون پر انسٹال کردہ گوگل پلے اسٹور ایپ کا کیش اور ڈیٹا ڈیلیٹ کریں۔
(ترتیبات> ایپلی کیشنز> گوگل پلے اسٹور> ایپلیکیشن کی معلومات> اسٹوریج> کیشے کو حذف کریں، ڈیٹا کو حذف کریں)
3. چیک کریں کہ آیا گوگل پلے اسٹور پر کوئی اپ ڈیٹ جاری ہے۔
(گوگل پلے سٹور اکاؤنٹ کی تصویر
4. اسمارٹ فون کی اسٹوریج کی گنجائش چیک کریں اور غیر ضروری ایپس یا ڈیٹا کو حذف کریں۔
5. اپنے اسمارٹ فون کو ریبوٹ کریں۔
6. گوگل پلے اسٹور ایپ کو حذف کریں اور دوبارہ انسٹال کریں۔

●"انشورنس آسان اور تیز ہے"
ہنوا نان لائف انشورنس موبائل ایپ صارفین کے قریب ہے۔

آپ کی سہولت کے لیے، Hanwha Non-life Insurance کی آفیشل موبائل ایپ آپ کو کاؤنٹر پر گئے بغیر موبائل ڈیوائسز کے ذریعے کنٹریکٹ مینجمنٹ اور تبدیلیاں، حادثے کا معاوضہ، اور قرض جیسی خدمات استعمال کرنے کی اجازت دیتی ہے۔

■ استعمال کے لیے ہدایات
آپ اپنے فنگر پرنٹ کا استعمال کرکے اور ایک سادہ پاس ورڈ ترتیب دے کر آسانی سے لاگ ان کر سکتے ہیں۔
آپ اپنے موبائل فون، کاکاو تصدیق، مشترکہ سرٹیفکیٹ (پہلے عوامی سرٹیفکیٹ)، یا مالیاتی سرٹیفکیٹ کا استعمال کرتے ہوئے بھی لاگ ان کر سکتے ہیں۔

■ اہم خدمات
- MY: ہر انشورنس معاہدے کے لیے حسب ضرورت سروس کی معلومات جس کے لیے میں نے سائن اپ کیا ہے۔
- کنٹریکٹ مینجمنٹ: بیمہ کی خود تشخیص، انشورنس پریمیم کی ادائیگی، مختلف رقم کی واپسی کی انکوائری/درخواست، سرٹیفکیٹ جاری کرنے کی درخواست، وغیرہ کے ذریعے انشورنس کنٹریکٹ کی انکوائری اور مشاورت کی درخواست۔
- معاہدے میں تبدیلی: کسٹمر کی معلومات میں تبدیلی، خودکار منتقلی کی درخواست، جنین انشورنس کے لیے بچوں کی رجسٹریشن، رقم کی واپسی کی رسید اکاؤنٹ میں تبدیلی، ٹھیکیدار کی تبدیلی، فائدہ اٹھانے والے کی تبدیلی
- حادثے کا معاوضہ: طویل مدتی بیمہ کا دعوی اور نتیجہ کی انکوائری، مطلوبہ دستاویزات پر رہنمائی وغیرہ۔
- قرض: قرض کی حیثیت کی انکوائری، انشورنس کنٹریکٹ لون کی رقم کی انکوائری اور درخواست، انشورنس کنٹریکٹ لون/کریڈٹ لون کی واپسی
- انشورنس پراڈکٹس: موبائل ڈائریکٹ سبسکرپشن انشورنس، آٹوموبائل انشورنس، ڈرائیور کی انشورنس، ہیلتھ/جامع انشورنس، فیملی انشورنس، فائر/پراپرٹی انشورنس، پنشن/سیونگ انشورنس
- کسٹمر لاؤنج: اعلانات، اکثر پوچھے گئے سوالات، برانچ/معاوضہ مرکز تلاش کرنا، مطلوبہ دستاویزات ڈاؤن لوڈ کرنا وغیرہ۔

※ ورژن 1.86 سے شروع کرتے ہوئے، کار انشورنس فنکشن Hanwha Car Insurance ایپ کے ذریعے فراہم کیا جاتا ہے۔

■ تعاون یافتہ OS اور آلات
- Android 5.1 یا اس سے زیادہ
- سام سنگ اور LG اسمارٹ فونز کے لیے آپٹمائزڈ (ٹیبلیٹ تعاون یافتہ نہیں)

■ رسائی کے حقوق
[درکار رسائی کے حقوق]
- فون: موبائل فون کی حیثیت اور شناخت کی تصدیق کے لیے رسائی، کسٹمر سروس سینٹر/کنٹریکٹ مینیجر/معاوضہ مینیجر سے کنکشن
- فائلیں اور میڈیا: کیپچر شدہ تصاویر کو محفوظ کرنا اور لوڈ کرنا، مشترکہ سرٹیفکیٹ کاپی کرنا اور لوڈ کرنا
- انسٹال کردہ ایپس: خطرناک ایپس کا پتہ لگائیں جن کا اسمارٹ فونز پر انسٹال کردہ ایپس کے درمیان غلط استعمال کیا جا سکتا ہے تاکہ الیکٹرانک مالیاتی لین دین کے حادثات کو روکا جا سکے۔

※ ہموار سروس فراہم کرنے کے لیے مطلوبہ رسائی کی اجازتیں درکار ہیں، اور اگر اجازت نہیں دی جاتی ہے، تو یہ ٹھیک سے کام نہیں کر سکتی۔

[اختیاری رسائی کے حقوق]
- کیمرہ: معاون دستاویزات کی تصاویر لیں جیسے کہ انشورنس کلیمز
- مقام: قریبی کسٹمر سینٹر تلاش کرنے کے لیے میرا مقام تلاش کریں۔

※ یہاں تک کہ اگر آپ اختیاری رسائی کے حقوق میں اس کی اجازت نہیں دیتے ہیں، تو آپ ان خدمات کو چھوڑ کر خدمات استعمال کر سکتے ہیں جن کے لیے متعلقہ حقوق کی ضرورت ہوتی ہے۔
※ سروس اسکرینز تک رسائی حاصل کرتے وقت جن کے لیے اختیاری اجازت کی ضرورت ہوتی ہے، آپ اسے علیحدہ اجازت دینے کے بعد استعمال کر سکتے ہیں۔ اگر آپ اس کی اجازت نہیں دیتے ہیں، تو آپ کے کچھ فیچرز کے استعمال پر پابندی لگ سکتی ہے۔

(انفرادی اجازت Android 6.0 یا اس سے اوپر والے OS کے لیے دستیاب ہے۔ اگر OS کو اپ گریڈ کیا جا سکتا ہے، تو اسے اپ گریڈ کرنے کے بعد استعمال کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔)

■ سیکیورٹی
ہنوا نان لائف انشورنس صارفین کے لیے محفوظ مالیاتی لین دین کو یقینی بنانے کے لیے، اس ایپلی کیشن کو ایسے اسمارٹ فونز پر استعمال نہیں کیا جا سکتا جنہوں نے ایپ کو جعلی یا تبدیل کیا ہے یا روٹ کیا گیا ہے (مینوفیکچرر کے A/S سینٹر کے ذریعے ابتدا کے بعد استعمال کریں)۔
(روٹنگ سے مراد ایسی حالت ہے جس میں سمارٹ فون پر ایڈمنسٹریٹر کی مراعات حاصل کی جاتی ہیں اور ٹرمینل کے OS کو نقصان دہ کوڈ وغیرہ کے ساتھ چھیڑ چھاڑ یا اس میں ترمیم کی جاتی ہے۔)

■ بصری ARS سروس
ایپ کی ابتدائی تنصیب پر، ہم صارف کی رضامندی حاصل کرتے ہیں اور کال پر دوسرے فریق کی طرف سے فراہم کردہ معلوماتی یا تجارتی موبائل مواد ڈسپلے کرتے ہیں (مرئی ARS، کال ریسیپشن اسکرین، کال کا مقصد ختم ہونے پر، وغیرہ)۔

(سروس استعمال کرنے کا ارادہ: ملحقہ Colgate Co., Ltd. کی طرف سے فراہم کردہ، سروس استعمال کرنے سے انکار 080-135-1136)

نیا کیا ہے

한화손해보험이 고객님의 소중한 계약을 안전하게 관리합니다!

더 안정적으로 서비스를 이용하실 수 있도록 개선되었습니다.
지금 바로 업데이트하여 이용해 주시기 바랍니다.

고객님의 소중한 보험서비스 제공을 위해 언제나 노력하겠습니다.